江津供电公司:服务园区企业保障生产用电
2024年11月19日10:12 |
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11月18日,国家电网重庆电力(江津营销)共产党员服务队员主动上门靠前服务,来到江津区德感工业园重庆江津禾丰机械有限公司,及时了解企业生产经营、生活用电需求,对用电设备进行安全“体检”。
为确保园区企业的安全、稳定用电,满足客户个性化、差异化服务需求,今年以来,国网重庆江津供电公司秉承“以客户为中心”的“亮津晶”服务理念,细化、优化服务园区发展用电举措,架通服务企业连心桥,为企业“送服务、解难题、促发展”。同时,积极对接园区重点项目,建立业扩报装“绿色通道”,提升办电质效,压缩办电时长,在业务受理、现场勘查、供电方案制定、装表接电等环节,提供全流程服务,以最快的速度按客户计划投运时间倒排工期,为企业项目入驻、投产以及生产用电等全过程提供服务,使需求响应更迅速、用电服务更到位,解决园区产业在生产经营中的用电问题和实际困难,助力客户“早接电、早用电、用好电”,为优化营商环境提供有力支撑。
下一步,国网重庆江津供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,主动对接政府、园区、企业,了解项目用电具体需求,发挥“党员电先锋”作用,“一对一”超前服务,切实解决客户用电难题,提升客户用电满意度和电力获得感,打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,为地方经济社会高质量发展提供可靠的电力保障。(王化全)
(责编:秦洁、刘政宁)
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