今年来，恒丰银行重庆九龙坡支行多举措开展支付便利化宣传，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加便利化、国际化的支付服务体验，用心打造“支付便利化服务港湾”。

该行在网点营业大厅举办支付便利化宣传沙龙，邀请周边社区老年居民前来参与。活动中，工作人员详细介绍了包含零钱兑换、存折业务、移动支付等在内的支付服务，宣贯整治拒收人民币行动相关政策要求，针对老年人“换零难”“找零难”的需求，发放基础版“零钱包”，同时“一对一”解答老人们有关移动支付、手机转账等疑问，助力打破“数字鸿沟”，为“银发客群”提供方便、快捷、安全的金融服务。

为满足外籍来华人员支付服务需求，恒丰银行重庆九龙坡支行在网点人流密集处摆放中英双语版本的《外籍来华人员支付指南》及开户文件以便取阅。针对前来网点咨询业务的外国友人，该行工作人员为其详细介绍外卡取现、简易开户、外币兑换的服务流程，包括所需证件、办理步骤及时限等，持续提升外币交易效率。

下一步，恒丰银行重庆九龙坡支行将继续聚焦各类人群需求，做好支付便利化服务工作，为公众提供更专业、高效、全面的金融服务。（恒丰银行重庆分行）

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