美仑美奂获得德国莱茵TÜV-SQS认证授牌
近日,重庆美仑美奂整形美容医院获得德国莱茵TÜV-SQS授牌认证,德国莱茵TÜV大中华区人员与业务保障服务副总裁吴仲贤,重庆美仑美奂整形美容医院院长毋巨龙等院方领导,以及医院全体员工,共同见证重庆美仑美奂整形在国际医疗服务质量发展领域的重要时刻。
认证授牌现场。重庆美仑美奂整形美容医院供图
授牌仪式现场,吴仲贤表示,在管理体系、医疗质量、感染控制、服务质量、人力资源、后勤保障、食品安全等在内的共计800多项目的考察中,重庆美仑美奂整形已经达到SQS国际服务质量认证标准示范医院的标准,非常高兴重庆美仑美奂整形已经走在高质量品质服务的前列,希望在将来能和重庆美仑美奂整形有更深入的战略性合作。
据了解,重庆美仑美奂整形从2023年10月正式启动德国莱茵TÜV-SQS认证,到2024年11月荣获授牌。9000+小时的时间里,医院全员投入,严格自审自查,从安全、质量、产品、服务、管理于一体的服务流程出发,历经80余场专业培训、50余次院内严格检查、5000多份顾客调研,不断将品质再升级,逐步建立优质完善的国际服务质量管理体系,追赶上SQS的审核标准。终于在2024年9月27日顺利通过初审,并在2024年11月21日正式通过终审。
认证启动仪式现场。重庆美仑美奂整形美容医院供图
随着生活水平日益提高,求美者对医疗行业的满意度早已经不再局限技术、产品质量与医院硬件设施环境,他们更希望在获得医疗安全保障的前提下,同时享受人性化的关爱。
由毋巨龙带领的医疗服务团队在国际先进的服务理念和标准的指导下,重庆美仑美奂整形围绕医疗质量、医疗保障、医疗安全、医疗服务等4个方面全面改善服务品质,持续锻造品牌核心竞争力。
毋巨龙介绍,自引进德国莱茵TÜV-SQS认证以来,医院的总体满意度得到了有效提升。德国莱茵认证将为医院带来全新的发展机遇,帮助医院更全面、更深入地提升医疗服务质量。
毋巨龙表示,此次,重庆美仑美奂获得德国莱茵TÜV-SQS医疗服务质量管理体系认证授牌,并不是结束而是全新发展的开始,标志着重庆美仑美奂医疗服务质量的新发展。未来,重庆美仑美奂将严苛医疗品质,始终追求国际标准,铭记行业责任,秉承医疗初心,携手医美机构共同进步,持续为行业赋能。(重庆美仑美奂整形美容医院)
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