随着冬季来临，滴滴在重庆等40多个城市推出“冬季打车用滴滴，打一次车得两张5折券”活动，为用户提供出行优惠。同时，滴滴持续优化用户打车体验，升级“行程卫士”服务保障体系，支持乘客修改上车点，上线实景引导和免排队优先派等功能，同时与商圈、景区合作设立车站，减少用户户外候车时间。

即日起，用户通过滴滴App或小程序进入活动会场，每天领取任务后完成一单快车、特惠快车或惊喜特价订单并支付后，可得到2张5折优惠券，单笔最高可减15元。完成任务后，优惠券将自动发放到账户内，一张限本人当日17点至24点乘坐指定车型可用，另一张5折券在指定时效内赠送亲友，被赠与人同样能享5折起出行优惠。

活动在全国40余城上线。滴滴供图

滴滴相关负责人表示，“隔空赠券”的玩法契合当下人们的送礼习惯，本次活动在帮助用户表达心意的同时，更注重送礼物、收礼物的即时参与感，同时还在一定程度上打破了地域限制，活动开展的城市支持优惠券赠送功能，让异地亲友也能感受到这一份冬日出行的温暖。

另一方面，为解决冬季寒冷天气中的乘客体验问题，滴滴全面升级“行程卫士”服务保障体系，从叫车、候车到接驾全程保障乘客权益。在叫车页面，系统自动识别并支持用户手动修改上车点，如上车点存在不便停车或通行的问题，系统会提醒并推荐更合适的上车位置，帮助乘客快速上车，提升冬季出行效率。

为确保用户在机场、火车站等高需求场景快速上车，滴滴呼吁司机准时履约，若司机取消订单，系统将启动“免排队优先派”功能，优先派车保障用户顺利出发。此外，滴滴升级了实景引导和步行引导功能，通过周遭环境实景图或路线提示，帮助用户顺利抵达上车点。目前，滴滴上车点实景图已覆盖全国3万多个地点。

南京南站滴滴车站。滴滴供图

不仅如此，滴滴线下着力铺设滴滴车站，车站选址综合考虑周边交通路况与用户的出行习惯，用户叫车后可在室内或商场门厅等温暖的地方等车，无需在寒冷中多等待。（马春鹏）

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