重庆，作为“8D立体之城”，凭借其独特的地理景观和丰富的文化底蕴，吸引了越来越多的国际游客。为了进一步便利全球游客，中国电信重庆公司（以下简称：重庆电信）在江北国际机场国际到达厅T3A航站楼1层，设立了便捷服务站点。该站点临近外币兑换窗口，旨在为来渝的国际友人提供便捷的通信服务。

工作人员为旅客答疑。重庆电信供图

服务柜台提供7天、15天、30天的短期手机卡及高速5G上网服务，帮助游客轻松连接网络，随时分享重庆的美丽景观、体验独特的城市风貌，感受到重庆这座城市的热情与便捷。

重庆电信相关负责人表示，这一举措响应了重庆“240小时过境免签政策”，为更多国际游客提供了便利的通信条件，进一步增强了重庆作为国际旅游目的地的吸引力。

外籍手机卡“一站式”办理

作为服务型央企，中国电信始终以“责任担当”践行使命，以“用户至上”诠释初心。

服务站点。重庆电信供图

为了更好地服务国际游客，特别是首次抵达重庆的外国游客，重庆电信推出了便捷的“一站式”办理服务。在江北国际机场的服务站点，游客只需出示护照，3至5分钟即可完成手机卡办理，享受资费透明、网络流畅的通信服务，方便游客在重庆期间进行通话和上网。

“爱心翼站”服务“零时差”

另一方面，重庆电信还在该站点提供“爱心翼站”服务，现场配备了中、英、日、韩等多国语言服务，确保游客能够无障碍沟通。同时，游客在此可以享受休息区域，提供咖啡等饮品和手机免费充电服务，让旅途中的疲劳得到缓解。

站点还提供旅游、交通、住宿等多项信息咨询服务，帮助游客了解重庆的各类活动和景点，全面助力游客更好地体验这座城市。此外，站点还提供手机辅导、防骗提醒、手机免费贴膜等服务，以及便民服务箱，内含简单的医药用品和口罩等物品，方便游客解决一些日常小问题，确保他们的旅程更随心。

“通过‘零时差’的贴心服务，旅客初遇山城重庆，便能够迅速连接世界，开始与这座城市的美好邂逅。”该负责人介绍，多语言服务打破了沟通壁垒，使这里不仅成为游客通讯的枢纽，更是文化交融的窗口。

据悉，中国电信始终秉承“用户至上、用心服务”的宗旨，持之以恒为群众办实事、办好事，努力满足客户信息化需求。持续做优服务举措，不断提升服务质量和水平，全面贯彻落实“好服务 更随心”，全心全意为用户带来更加智能便捷的数智服务体验。（马春鹏）

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