3月12日，由江津金融监管分局主办、工行重庆江津支行承办、人行江津分行和区金融发展服务中心协办的“保障金融权益 助力美好生活”3•15金融消费者权益保护教育集中宣传活动在时代广场拉开序幕。

活动现场。工行重庆市分行供图

本次活动，共有48家银行、保险机构参与，以远离非法金融中介、守护群众合法权益为出发点，聚焦金融知识普及，提振和扩大消费、为民办实事等展开多维度、多形式的宣传，促进群众提升金融风险防范能力，彰显金融机构社会责任担当。

金融知识普及有温度，提升群众金融素养。现场工作人员结合自身行业特色、资源优势和群众金融知识诉求，以“口述+平板演示”相结合介绍金融知识获取途径，以自身专业水平引导金融消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量。

活动现场。工行重庆市分行供图

远离非法金融中介风险提示有方法，筑牢群众金融安全防线。针对不正当反催收、非法代理退保理赔、代理维权等乱象，工作人员采用分众化策略、多形式开展风险提示，提升老年群体对代理退保危害、电信网络诈骗等的认知和防范意识，发放宣传折页，引导广大市民群体自觉远离非法金融中介、明辨风险，筑牢金融安全防线。

金融为民办实事有深度，着力提振消费信心。围绕支持提振消费和扩大消费，工行江津支行的工作人员详细讲解以积分兑换微信立减金、用户抽奖获取代金券等形式提倡消费、助力消费；广泛宣传辖内网点通过爱心窗口、专事专办等“适老化+无障碍”形式提供助老、助残服务，以普惠服务的具体案例解析和总结，筑牢群众信任基石。

活动主办方表示，接下来将继续引导辖内金融机构常态化开展金融消费者权益保护教育宣传活动，坚守金融为民、权益为先，扎实办好民生实事，完善常态化、阵地化宣传教育机制，让金融深入群众，书写更有质感的民生答卷。（向诗佳）

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