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老年消费套路多 慎对体验式消费

2025年03月14日20:28 | 来源:人民网-重庆频道
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人民网重庆3月14日电 (记者胡虹)在“3·15”国际消费者权益日到来之际,重庆市九龙坡区消费者权益保护委员会14日发布消费警示,提醒老年消费者慎对体验式消费。

随着生活水平的不断提高,许多人老年朋友身体处于亚健康状态,一些健脑、降血压、降血脂、按摩床、按摩椅等保健品及保健仪器令消费者目不暇接,消费者通过购买保健类产品来解决自身康健问题,部分保健产品经营者在生产和销售过程中,以产品具有治疗功效,虚假、夸大误导消费,这样的侵权行为时有发生。

2025年,九龙坡区消委会共受理此类消费者投诉39件,其中,群发类投诉2件,其主要问题及表现方式:在外包装和产品说明书上宣传“治疗”功效,虚假宣传,误导老年人消费者;销售人员为了销售业绩,夸大宣传产品功效,误导消费;邀请消费者,特别是老年人消费者居多,举办专门讲座,通过提供小礼物,做一些量血压,测心率等简单咨询服务,劝诱消费者购买其产品;通过举办产品让利、产品体验、产品演示活动,组织旅游、产品推荐会、真情回报客户会等形式,使老年消费者产生归属感、认可感,达到销售目的,甚至出现“类传销”的违法行为,严重损害了老年消费者的人身及财产相关权益。

保健品是一种经许可的特殊“食品”,不具备治疗功能。国务院颁布的《医疗器械管理条例》规定“条例所称医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,其使用旨在达到下列预期目的:对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解等;医疗器械生产和销售企业应当取得《医疗器械生产企业许可证》和《医疗器械经营企业许可证》;医疗器械及其外包装上应当按照国务院药品监督管理部门的规定,标明产品注册证书编号”。显而易见,健脑仪、按摩器、按摩椅等保健类仪器并不符合医疗器械的有关规定,不具备治疗疾病的功效。

在3.15来临之际,九龙坡区消委会提醒广大消费者,特别是老年消费者,擦亮双眼,慎对体验式消费,要走出保健仪器及保健品“治疗”误区。同时,建议消费者身体出现状况,及时前往正规医院及时医治;针对个人身体状况实际,勤做户外有氧运动;合理安排好饮食,保障睡眠质量,这样健康才能“长相伴”。

(责编:刘政宁、张祎)

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