连日来，进出口银行重庆分行聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题，多层次、多渠道、多形式开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，践行“金融为民”理念，不断提高员工金融消费者权益保护履职能力，帮助提升金融消费者风险防范意识和金融诈骗识别能力，助力打造和谐健康金融环境。

活动期间，该行多措并举，线上线下联动，形成宣传合力。充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在厅堂放置宣传易拉宝、宣传册，张贴金融知识海报，在LED屏幕滚动播放警示标语和典型案例视频，营造浓厚宣传氛围。临柜人员化身“金融宣讲员”，结合客户业务办理场景，一对一解答疑问，了解消费者心声，回应消费者诉求，普及消费者财产安全权、知情权等8项法定权益，提示大家增强金融安全意识，切实守护好自己的“钱袋子”。

除此之外，该行还积极组织员工学习培训，明晰金融机构的工作职责，铭记金融消费者享有的八项基础权利，强化全员风险识别与应急处置能力，不断提升消保工作质效。

进出口银行重庆分行相关负责人表示，下一步该行将聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，持续探索宣教新方法、新模式，切实履行金融消费者权益保护职责，为加快构建和谐金融环境贡献力量。（进出口银行重庆分行）

分享让更多人看到