重庆联通:数字赋能打造“重庆味”智慧文旅

近年来,重庆联通积极服务成渝地区双城经济圈建设国家战略,深度融入巴蜀文化旅游走廊建设,依托数字化技术手段推动文旅产业转型升级,以新质生产力助力构建文化旅游高质量发展新格局。
长期以来,重庆联通大力践行“数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵”的企业使命,发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用,打造出一批具有重庆辨识度、全国影响力的标志性成果。
构建北碚全域智慧旅游新模式
在北碚区,重庆联通依托微信小程序“一码游北碚”,推动全域智慧旅游服务平台、文旅行业数据中心、智慧管理平台和数据共享交换的中台化能力建设,该系统集成本地文化和旅游信息资源,提供“吃、住、行、游、购、娱”一体化服务,构建“科技革命+文旅创新”的全域智慧旅游新模式,实现旅游资源全网营销和智能化管理。该项目也获评工信部第四届“5G绽放杯”三等奖。
北碚区智慧旅游管理平台。重庆联通供图
推动开州旅游公共服务平台建设
在开州区,重庆联通运用数字技术不断完善公共文化服务体系,打造“智游开州”小程序、旅游大数据平台和汉丰湖举子园智慧景区等系统,完成开州区涉及“吃、住、行、游、购、娱、商、学、养、闲、情、奇”等旅游资源信息的整合,涵盖游客来开旅游的游前、游中、游后等流程要素,推动现代信息技术在旅游行政管理、服务营销、产品开发等领域广泛应用,提升公共文化服务效能。
开州区一体化管控平台。重庆联通供图
助力奉节白帝城景区智慧化升级
在奉节县,依托“中华诗城”等文化资源,重庆联通紧扣白帝城景区智慧升级诉求,发挥融合创新优势,建设智慧景区综合管理平台,集成智慧管理、智慧营销、智慧服务和智慧保护等模块,提升景区治理效能,为景区升级5A的信息化板块做出了总体建设规划并完成实施,增强游客服务体验,助力提升奉节历史人文价值、旅游吸引力和产业带动力。
智慧升级后的景区。重庆联通供图
打造丰都南天湖智慧管理体系
在丰都县南天湖,重庆联通打造了集应急指挥中心、智能应用系统、大数据中枢于一体的智慧管理体系,实现了景区数据的全景监控、应急调度与产业协同的深度联动,解决了高海拔山顶区域供电难题的同时,还通过整合景区管控平台与旅游数据分析系统,有效提升运营效率。项目也在第二届“新绿杯”信息通信行业赋能碳达峰碳中和创新大赛中,荣获南部区域赛三等奖,展示了技术创新在生态旅游中的应用成效。
南天湖大数据分析系统。重庆联通供图
赋能巫溪红池坝旅游数据融合治理
在巫溪县,重庆联通运用大数据、物联网、游客服务、人像识别等技术,建成了红池坝景区智慧旅游管理系统,全面涵盖了智慧管理、智慧服务、智慧营销及运营创新的智慧旅游服务平台、管理及旅游数据交换平台。系统可通过采集运营商数据、景区数据、票务系统等数据,高效提升游客服务与管理水平,助力文旅产业链资源整合与品牌宣传,提高景区影响力和运营效率。
醉游红池平台。重庆联通供图
重庆联通相关负责人表示,今后将继续秉持“科技+文旅”融合创新战略,以数字赋能提升文旅产业整体辨识度、影响力,为重庆加快建设新时代文化旅游强市贡献力量。(马春鹏)
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