为更好地推动线上线下“双网格”联动化解机制在基层社会治理中发挥作用，黔江区正阳街道在实现“一格一群”全覆盖的基础上，进一步激活辖区“N”力量，组织社区民警、医生、水电气讯等专业力量以及志愿者、律师、心理咨询师等社会力量融入线上网格，为基层治理注入多元活力，让居民切实感受到更高效、更贴心的服务。

今年1月，正阳街道派出所的民警彭鹏在多个小区网格群留意到，积富社区有外地人给老年人“讲课”还免费送米油面的消息，职业敏感让他察觉到其中可能“有诈”。经现场核查，确定诱骗老人购买天价产品的骗局。线下处置完毕后，他立即在网格群发布通知提醒居民防范，从线上发现问题、线下解决问题，再到全面预警信息，仅用了18小时。

正阳司法所负责人雷华容也是众多网格群中的一员，因家住正阳街道，很多当地的微信群里都有她的身影，一旦发现群里有需要普法的，就主动“揽活”。

今年3月，有居民在小区群反映楼上有住户高空抛物，十分危险。雷华容看到消息后，马上在群里普及《中华人民共和国民法典》中关于高空抛物涉嫌违法的相关规定，随后联系物业进行逐户排查并加强宣传，该小区高空抛物现象基本绝迹。

近年来，雷华容通过线上线下“双网格”化解各类矛盾纠纷240多件，她如同一部“行走在圈群里的民法典”，以专业的法律知识和耐心的调解，为社区和谐稳定保驾护航。

正阳街道积富社区农技能手龚建华凭借育苗手艺，搭上“双网格”的快车，事业蒸蒸日上。“以前卖种苗很不方便，要提前一天把种苗用泥土固定好，第二天一大早背到集镇上卖，卖不完的就只能自己种或送给别人。”龚建华说，2023年4月，街道组建了线上网格群，她就试着把种苗照片、价格及售卖地点、电话等信息在几个网格群里发布了，当即就有很多居民打电话来预定，第二天去市场，几千株苗子一抢而空。

龚建华不仅卖苗，还提供全程技术服务，线上线下结合，解决了种植户的后顾之忧。“双网格”让她的价值得到更大发挥，为农产品销售搭建了便捷桥梁。

“社工、民警、律师、医生、志愿者……这些‘N’力量，正助力‘双网格’不断焕发生命力、发挥大作用。”正阳街道宣传委员徐小琴介绍，下一步，正阳街道将继续引导“N”力量在网格群里发挥作用，线上线下联动化解风险，不断提升基层治理能力，描绘更加和谐美好的社区新画卷。 (钟世喜)

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