为贯彻落实国家关于优化支付服务、便利外籍来华人员的政策要求，光大银行重庆分行始终秉持”金融为民“理念，通过摆放外汇服务宣传折页、设立外汇业务绿色窗口、配置外汇业务专职人员等手段，持续升级跨境支付服务，致力于为外籍人士提供安全、便捷、高效的支付体验。

近日，一位法国籍来华人员前来光大银行重庆分行某网点办理货币兑换业务。支行工作人员严格执行外汇管理规定，大堂经理及时引导至外汇业务窗口，外汇专岗员全程提供专业服务，柜面人员高效完成业务操作。在确认客户符合“240小时落地免签”政策后，高效完成业务办理。期间，外汇专员全程陪同客户，在客户有疑问时及时讲解，以专业、高效、暖心的服务提升客户体验，得到了客户的高度认可。

支付无国界，服务更贴心。光大银行重庆分行将持续优化外籍人士支付服务，完善外汇服务设施，加强人员业务培训，提升服务效率，助力打造更加开放、便利的国际化金融环境。（白艳）

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