近日，困扰家住渝北区洛碛镇兴隆社区花园路的高先生等93户居民十余年的房产证办理难题，在巡察组的助推下得以解决，首批61本房产证已顺利发放到居民手中，让群众吃下了“定心丸”。

由于种种原因，十余年来，居民们的房产证一直没有办理。今年5月，渝北区委第二巡察组来到洛碛镇走访时，了解到部分居民“十年了还没得到房产证”这一信息。巡察组立即向周边群众和社区详细询问情况，抽丝剥茧了解房产证办理难题，并将其列为重点攻坚课题。

洛碛镇积极响应，一方面，约谈开发商，明确各方责任；另一方面，联动多部门协同作战，全力打通办理过程中的堵点，同时积极动员群众配合，逐步解开问题的症结。

为消解群众顾虑，洛碛镇推出资金代收代管机制，搭建起安全可靠的“守护墙”，工作人员化身“跑腿员”，穿梭于各部门与社区之间，耐心细致地帮助群众整理资料、申报手续，将原本繁复的程序化繁为简，让群众享受到便捷服务。

洛碛镇有关领导将房产证送至群众家中。杨慧摄

“等了这么多年，终于踏实了！”高先生接过房产证，难掩心中的喜悦与释然。6月，首批房产证新鲜“出炉”，由镇政府主要领导带队送至群众家中，后续32户居民房产证办理也将在同样高效的工作中推进。

巡察是保障民生福祉的“探照灯”，通过精准发现民生领域问题，以监督实效筑牢群众幸福底线。此次房产证难题的成功解决，是民有所呼，巡有所应的生动实践。接下来，洛碛镇将以巡察为契机，通过巡察整改激发内生动力，不断转化为服务民生的新效能和改革发展的新活力。（杨慧）

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