重庆海源怡生活服务集团:打造公租房社区幸福新标杆

公租房社区如何实现从“住有所居”到“住有宜居”?近日,重庆海源怡生活服务集团有限公司给出了答案,以居民需求为导向,通过功能设施升级、环境综合治理、服务模式创新三大举措,推动公租房社区公共服务品质全面提升,让云篆山水公租房小区近2万户家庭感受到“家门口的幸福”。
小区环境。重庆海源怡生活服务集团有限公司供图
据悉,重庆海源怡生活服务集团有限公司以党建为引领,设立了雷锋示范岗、党员示范岗等四个党员小组,主动关注居民的困难与需求,成为了联系物业与居民的重要纽带。
在小区的设施更新上,为让居民享受更加便捷舒适的生活,大力推进公租房社区功能设施升级,经过近两年的努力,增加了乒乓球台,小区篮球场、羽毛球场周边裸土地面硬化,篮球场铺设了塑胶地板,安装防护网。
对地面车辆停放、电动自行车、摩托车、游摊的管控上,除门岗保安、巡逻保安日常管理基础上,安排客服员早上提前上班、晚上延迟下班等措施,每天每项目轮流安排3-4人,强化小区车辆管控,及时阻止电动自行车、摩托车在小区地面停放,保持小区车辆良好的停车秩序,改善生活质量,让公租房社区焕发出新的活力。
小区羽毛球场。重庆海源怡生活服务集团有限公司供图
据统计,去年改造面积约6000平方米。小区51栋楼大厅吊顶、过道墙面刷漆翻新,面积约6000平方米。透水砖对便民道路升级改造35条,面积约1200平方米。道“明”堂“亮”治理,小区庭院路灯灯罩清洗、更换功率较大的灯泡,将大厅声控灯改为长明灯,共计更换2.7万盏,提升居民生活体验。并通过技术手段,提供高效、准确的服务,满足客户具体需求,提供24小时提供报修处理服务,设置夜班维修值班人员,负责住户室内水电气应急维修服务,全年夜班维修数量达3200余件。建立应急分队,配备应急救援设施设备,定期开展救援培训演练,全年及时处置住户室内初期火情30余起。
重庆海源怡生活服务集团有限公司从“基础保障”向“品质生活”转型,让更多居民共享城市发展成果,把公租房小区建成美好生活家园。(重庆海源怡生活服务集团)
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