近期，邮储银行重庆垫江县支行工作人员凭借高度警觉和快速反应，与警方紧密协作，成功拦截一起电信诈骗，为客户避免了46万元资金损失，有力守护了群众财产安全。

事发当日，一名客户在邮储银行垫江县坪山营业所办理业务时，始终佩戴耳机接听电话。该网点负责人察觉行为异常后，立即上前询问。客户将手机递交给负责人查看，负责人发现其接听的是海事卫星电话，且手机已被远程控制无法正常操作，当即判断客户正在遭遇电信诈骗。

负责人迅速采取紧急措施：立即关闭客户手机，同时安排网点员工对客户名下账户实施非柜面交易限制，并使用自己的手机报警。

在等待警方到场期间，该网点负责人向客户讲解了近期发生的电信诈骗案例，普及了常见的电信诈骗套路。至此，客户这才意识到自己正处于骗局之中。民警抵达现场后，随即对案件展开调查处理。经核实，正是由于坪山营业所工作人员的高度警觉和对客户账户的及时管控，成功为客户挽回了46万元的经济损失。

值得注意的是，海事卫星电话因其全球覆盖、信号稳定等特点，近年来常被诈骗分子用于实施跨境电信网络诈骗。此类电话不受国内运营商管控，号码无属地标识，诈骗分子利用其跨境特性逃避境内号码拦截系统。普通民众对海事卫星电话认知不足，易轻信其显示的“权威性”国际号码。

邮储银行温馨提示，为有效防范电信诈骗，公众应做到：

一是关闭境外来电/短信功能：减少接触境外来电类诈骗风险。

二是认知海事卫星号段： 警惕以“+870”“+871”“+872”“+873”等开头的来电。

三是坚持“三不”原则： 不轻信卫星电话的“官方”身份，不透露个人信息，不转账至所谓“安全账户”。

四是安装反诈APP： 下载安装“国家反诈中心”APP并开启卫星电话识别预警功能。（邮储银行重庆分行）

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