探索新场景、新模式、新渠道 重庆打造“体彩+”便民生活圈

一张小小的体育彩票,走进越来越多市民的生活。截至6月底,重庆体彩“健康驿站”落地建成184个,基本实现全市全覆盖,受益市民超过百万人。近年来,重庆市体育彩票管理中心立足群众需求,聚焦城市特色,扎实推进体育惠民工程,多元化探索新场景、新模式、新渠道,实施“体彩+”项目“便民生活圈”建设,点燃这座城市的“烟火气”,将体彩公益服务延伸到市民生活的每个角落。
炫酷的机场体彩店让市民和游客驻足。重庆体彩供图
体彩+文旅网红:从0到1的破冰之“痒”
近年来,重庆洪崖洞人气爆棚。每当夜幕降临,洪崖洞依山临水的吊脚楼灯火辉煌、美轮美奂,吸引全国各地的游客前来观赏游玩、打卡拍照。依托社会热点,主动贴近人流,2022年6月,洪崖洞核心景区“体彩+”实体店正式亮相,“吊脚楼美景+重庆好运”,成为远近游客津津乐道的话题。
“吹着嘉陵江的晚风,穿梭在重庆特色吊脚楼里吃喝玩乐。这样的‘打卡’体验真的太棒了!”游客小宋兴奋地说道。半小时前,他在嘉陵江边的观景平台举着手机,拍下了洪崖洞亮灯的绝美时刻。现在,刚走进核心景区的小宋,手里多了一张重庆独有的顶呱刮即开彩票“巴山蜀水”,在他的照片里,重庆特色彩票与网红吊脚楼同框,又为他的旅行日志增加了不错的影像素材。
小宋手里这张顶呱刮彩票正是来自洪崖洞核心景区中的一家“体彩+”实体店,该店有别于传统体彩店,无论是外观设计、内饰布局,还是销售产品选择上,都融入旅游场景和旅游消费,在为游客提供时尚、有趣的彩票体验场所的同时,让他们在购彩之余体验公益的美好。“把体彩店开进网红景区,将服务触角延伸至消费者面前,实现游客、景区、体彩、公益的多赢。”据市体彩中心南城分中心负责人介绍,洪崖洞景区体彩店的建设承载着许多的期许,也完成了从0到1的破冰。
随处可见的体彩健康驿站。重庆体彩供图
由于此前缺乏“进景区”融入文旅经济的经验,体彩人对店开在哪、怎么开并无头绪。“还好有市中心领导的支持,也得到了辖区体育局的帮助,历时三个月,把第一个体彩自己的网红店建起来了。”该负责人介绍,从建店的手续落实,到店面的选址,到设计与景区的融合,以及最后的落成开业,都是体彩员工自己完成的,这些都是一笔宝贵的财富。
崭新的体彩店初入景区便颇受游客好评,但新的问题又出现了,新店起步阶段销量并不尽如人意,日销仅数百元。市体彩中心相关领导和片区经理便长期“驻店”,为代销者和销售员出谋划策。选品偏向旅游特色的体彩产品、外展制作网红化的宣传条幅、用小喇叭吆喝重庆特色的叫卖……慢慢地,人群被吸引过来。“那段时间,听到最多的声音是‘这彩票太好看了’‘这个重庆特色彩票,我要带回去给亲朋好友’”有了人气,经营状况明显改善,该店代销者表示,很多人是抱着好奇、尝鲜的心态围过来的,留下了对重庆美景、对公益体彩的喜爱和支持。
借鉴洪崖洞“体彩+”网红店试点的成功经验,重庆体彩加快布设力度,实地走访调研,详细了解全市各网红景点人流量、空置摊位等情况,与景点管理方洽谈,依托市体育局和区县体育部门的资源,将体彩店接连开进了戴家巷、白象街、十八梯、国泰艺术中心、山城步道、李子坝轻轨穿楼文创园,店面设计也出现了时代记忆、民族文化、咖啡甜点、山城旅游等丰富的主题。特色“体彩+”门店的增加,也带动着销量的水涨船高,相关数据显示,仅2024年,渝中区相关体彩店为我市贡献超1亿元的顶呱刮即开彩票销售额,增幅超过50%。不仅如此,重庆体彩还借助各景区独有的优势,以“宣传+销售”的模式,树立“以客群需求为导向”的市场理念,使其成为公益宣传、彩票销售、形象展示、服务体验、渠道拓展、跨界营销的重要阵地,达成跨界优势互补、业态融合的叠加效应,以及拉动消费和促进公益事业发展的多赢局面。
创新的“体彩+咖啡”跨界实体店吸引了众多年轻人前来打卡和购彩。重庆体彩供图
体彩+健康驿站:从1到38的创新之路
“傍晚来奥体中心遛弯,才发现这里新建了一个健康驿站,最初本着看热闹的心态走进了店,居然还做了一次免费的健康监测。”家住九龙坡区的石大爷最近遇到件新鲜事,体彩店不但开进了奥体中心,还在销售彩票的同时,为过往市民提供免费科学健身指导和健康监测,这让他和老伴开始有了没事就去体彩健康驿站坐坐的新习惯。
家住南岸区的快递小哥郑先生和胡先生表示,健康驿站不仅出现在区内体育公园,也出现在繁华的商业街和人流巨大的交通枢纽。“这不仅让大家买彩票更方便了,也让我们快递员有了便利的歇脚处,店老板还经常招呼我们进店喝杯水,凉快一下。”他们的话,也在南岸区体育发展中心得到了证实。为助力辖区体彩办加快健康驿站建设,南岸区体育发展中心前期通过多次选址,充分挖掘存量体育场地,整合碎片化体育资源,在辖区内商业街、体育公园、交通枢纽等消费者集中地段,修建了数十个体彩健康驿站;并积极创新建设模式,与区属国有企业合作,盘活国有资产,为区域经济创收;坚持“来之于民,用之于民”的宗旨,注重为群众提供更加多元化、生活化、精细化的服务,把驿站打造成为温馨、快乐、幸福的场所,也让环卫工人、执勤人员、外卖小哥等户外工作者共享更多的便利服务。
各区县体彩办在加快体彩“健康驿站”项目落地的同时,对“健康驿站”的建设还采取了分类设计、分级建设策略,并融入体育惠民生这一主题扩大驿站内涵。根据各体彩驿站实际情况,设置有体育及文旅工作成果展示区,全民健身科普、健康知识普及宣传区;同时建立了便民服务区,为环卫工人、执勤人员、外卖小哥等人群提供休息和免费饮用水、水杯、伞等便利服务,做到冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、难可求助……这些镶嵌在城市里的体彩健康驿站,成为山城便民生活圈建设中活跃的细胞。截至6月底,健康驿站基本上实现了全市全覆盖,已在38个区县落地建成184家。
“力争将体彩健康驿站打造成城市亮丽的惠民风景线。”市体育彩票管理中心负责人表示,下一步重庆体彩将积极争取各区县政府支持,协调市政、商圈、街道、电力、通信等部门,让更多“健康驿站”项目在我市落地。
商业综合体体验中心让年轻人逛街有了新选择。重庆体彩供图
“体彩+N”:从38到6000的便民之路
重庆体彩的创新不止于健康驿站建设。近年来,重庆体彩探索出多种“体彩+”创新模式,将公益服务通过体彩店建设延伸到市民生活的各个角落。
清晨,位于璧山青杠街道的一家体彩店开门迎客,第一波进店的竟然是一位位背着各式蔬菜的老菜农,箩筐里新鲜翠绿的蔬菜与体彩店里陈列的各色水果放在一起,满满的人间烟火气让人一时忘了这是一个体彩销售店。据了解,该店为一家“体彩+助农”的主题店,该店代销者杨小林不仅在店里设置助农区,帮附近的困难农户销售蔬菜和水果,更是在市体彩中心的帮助下,于青杠镇街道设立体彩助农集市。该集市每逢周一、周三、周六的体彩大乐透开奖日开市,在为农户们提供免费的销售场所的同时,积极开展体彩助农公益宣传,呼吁更多人加入其中,为助力乡村振兴作出贡献。
在万州区,一家主打“体彩+咖啡”的跨界实体店——“乐咖体彩”主题店是当地年轻人喜欢的聚集地。店内不仅能品尝香浓可口的咖啡,还能购买体育彩票。该店代销者主打的是“一杯咖啡,一张幸运的彩票,一个恬静的下午”经营理念,在店内购买咖啡就可以获赠一张2元面值的体育彩票,让年轻群体了解体彩、参与体彩、分享体彩的公益故事。
在梁平区,一家体彩店不仅以“体彩+快递驿站”为建店特色,方便市民收发快递和实现随手购彩,同时与当地多家快递公司合作开展活动。市民通过快递公司完成下单,即可随订单获赠一张体彩游戏玩法宣传折页,凭此折页到店可免费兑换一张指定面值的体育彩票。
在石柱县,一家“体彩+民族文化”的主题店每天都吸引着众多游客前来体验。店内有着充满民族风情的装潢设计,摆放着西兰卡普、棕编等传承了千年的土家族文化制品,让人流连忘返。该店代销者还不定期邀请土家族非遗传承人在店内直播,不仅提升了社会对土家族文化的关注,也利用“名人效应”促进了体彩品牌文化推广。
在更多的区县,“体彩+健身”的建店模式被越来越多的市民所偏爱,它让体彩实体店变身为“百姓身边的健身角”,众多代销者、销售员经过培训成为百姓身边的全民健身指导员。市民可以进店免费健身,乐享运动带来的健康与快乐。
不仅如此,为给广大市民实现“随手公益”提供更多便利,重庆体彩在创新扩展“体彩+”的同时,不断加大社区实体店建设,让市民在家门口就能购彩;并引入社会力量强化小微渠道建设,让体彩销售走进超市、副食店、驿站等便民场所,助力点燃“烟火气”中的消费活力;还通过与龙湖、万达等人气商圈合作,让更多商业综合体体彩展示体验中心落地,融入城市消费场景,将巨大人流量变为支持体彩公益的“留量”;此外,市体彩中心创新“乐透小店”建设,在焕新更多老店的同时,给了购彩者全新的购彩体验……截至6月底,我市6000余家随处可见的实体店将体育彩票融入生活中的每一个微场景,重庆体彩以探索新场景、发展新模式、拓展新渠道为突破口,促进“随手公益”的理念在市民们的一次次购彩中得以传递。
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本网专稿
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