近日，国家电网重庆电力（江津营销）红岩共产党员服务队员，走进江津区德感工业园区的益海嘉里（重庆）粮油有限公司，了解企业夏季用电情况，帮助排查用电设备安全隐患，指导企业合理科学用电，确保企业夏季用电无忧。

随着气温持续攀升，用电负荷不断增长。为提高优质服务水平、优化营商环境，助力企业平稳度过迎峰度夏关键期，国网江津供电公司主动靠前服务，通过开展上门服务、座谈、隐患排查工作，为企业提供全方位用电保障。

上门服务过程中，该公司紧扣夏季企业用电特性，以用户现阶段生产经营状况为切入点，对配电室中设备是否存在重、过载现象，安全工器具是否配置充足，应急预案是否设置合理等进行全面摸排了解。并认真听取企业在高峰时段用电方面遇到的问题和难题，现场答疑解惑，解决实际问题，指导客户优化用电方案，开展节能、峰谷电价政策等用电知识宣传，对企业夏季安全用电、科学用电提出合理化建议，全力做好企业用户的“电管家”。

该公司还针对重要客户用电数据展开深度分析，全面掌握生产特性和经营状况，负荷变化规律等数据，以客户需求为导向，不断细化电力保障措施，并鼓励用户在日常生产中遇到用电问题、难题及时拨打供电所服务热线和台区经理电话，提升客户的用电体验，从而为重要企业用户夏季安全可靠用电保驾护航。

下一步，国网江津供电公司将继续对辖区内用电企业开展上门服务，持续提高优质服务水平和可靠供电，切实做好用电安全检查、惠企政策宣传、精准服务，不断了解企业需求，全力为地方经济社会高质量发展提供电力保障。（王化全）

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