近日，建信人寿重庆分公司启动第七届客户服务节。本届服务节以“携手千家万户，守护美好生活”为主题，在9月1日至10月31日期间，该公司围绕“生活、运动、公益、文化”四大板块推出系列内容，持续延伸“养老金融”与“普惠服务”特色，致力于为客户提供更温暖、更贴近需求的保险服务体验。

客户服务节期间，该公司依托“星路成长”服务体系，推出“星路光影渝州行”摄影活动，邀请客户共同记录山城美好瞬间，发布星路成长客户权益升级服务方案，在轻松愉悦的氛围中增强客户互动，提升服务体验。

在健康关怀方面，该公司针对不同群体推出多项务实举措。在万州辖区，开展“名医送温暖”公益行动，提供健康检测、中医义诊和反诈宣传服务；同时，依托“消保工作室”为老年客户讲授保单管理和线上理赔流程，帮助其识别金融风险，享受安心智能的理赔服务。该公司针对五星级以上客户，提供包括健康体检和专家预约在内的健康管理和就医支持。

本届客户服务节注重红色文化与公益融合，组织客户参观抗战胜利遗址、观看爱国主题影片，传承家国情怀；涪陵中心支公司将开展“情系功臣”宣传活动，倾听老兵故事，传递社会敬意。

在养老关怀方面，建信人寿持续响应集团“健养安”服务理念，开展多项敬老助老公益项目。深入乡村赠送健康服务，通过金融知识普及和政策解读等形式，增强老年人社区归属感和自我保障能力，体现企业社会责任与人文关怀。（建行重庆市分行）

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