近年来，为深入推进基层治理现代化，黄石街道以“网格”为抓手，坚持党建引领、服务为本、共建共享，不断探索“规范化建设、精准化服务、特殊化运营”这“三化”新路径，推动治理效能持续提升、民生福祉不断增进。

规范化建设夯实基础，“多元力”织密“治理之网”。“现在社区活动室，不光能议事，还能调解矛盾、做志愿服务，我们老百姓更愿意来了！”居民张阿姨说道。黄石街道坚持党建引领，在各网格规范化建设“功能室”，实现议事、调解、服务“三位一体”，同时调动执法队伍、骨干党员、退休干部、志愿者、居民代表及“三新”群体等“6股力量”进网入格，构建共建共治的“红色矩阵”，实现“一格多员、一员多能”，使每一个小网格都成为群众信得过、靠得住的服务点。通过多元力量的常态联动，社区治理由“单兵作战”转向“协同作战”。今年以来，全街道共开展议事协商活动72场，调解矛盾纠纷118起，调解成功率达95%以上。

精准化服务直达民心，“微网格”绘就“幸福清单”。“孩子在外地一直没回来，和他们商量后想去养老院，和老年朋友一起，刚给街道那边打电话后他们就上门来帮我收拾东西！”说起这事，刘爷爷仍然很高兴，“他们平台响应真的很快，完全超乎我的预料。”黄石街道依托网格走访和“微平台”信息收集机制，建立“一户一档”，对独居老人、困难家庭等重点群体提供差异化服务。做法上突出“精准画像、分层施策”，确保问题“第一时间发现、第一时间解决”。通过精细化服务，居民“急难愁盼”得到快速化解。今年全街道累计开展入户走访1300余人次，帮助解决实际问题460件，群众满意率达98%以上。

特殊化运营激活效能，“快互动”擦亮“智治名片”。“我们企业也能参与社区公益帮助居民，企业相关的政策传达、安全排查、人才等资源对接也更方便了。”辖区商贸企业负责人表示。黄石街道探索“特殊化运营”模式，引导企业、商会等社会力量主动融入社区治理。物流企业组建“红色快递联盟”，配送时兼顾政策宣传；商贸企业设立“公益积分”，鼓励居民参与志愿活动。同时，企业由“被服务者”变为“共治者”，实现民生与发展“双赢”。目前，已有13家企业常态化参与社区治理，企业政策宣讲会、安全生产主体责任培训会等共开展4场。在这种双向互动中最终形成了企业与社区共建共享的“智治品牌”。

下一步，黄石街道将继续放大“网格+”效应，推动资源下沉、力量下沉、服务下沉，努力把“民生清单”转化为“幸福账单”，不断夯实共建共治共享的基层治理新格局。（颜冬月、张鸿飞）

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