不法分子利用消费者的信息不对称，诱骗其签署委托协议，从而骗取个人信息和赔款。平安产险重庆分公司提醒，凡是遇到主动兜售“快速理赔”服务、要求高额佣金或押金、伪造夸大损失材料、拒绝透露公司信息等情况，一定保持警惕。

典型案例：

春节期间，李先生走亲访友时发生一起交通事故，遇到了声称可以代办理赔的刘某，刘某告知李先生无需缴纳任何费用，免费向其提供车险理赔、车辆维修期间代步车并在索赔正常维修费的同时帮助其获得额外补偿等一条龙服务。考虑到过年期间没有车也不方便，李先生便授权刘某为其处理此次保险理赔。随即，刘某将李先生的车辆拖到一家小型修理厂，保险公司联系到李先生时，李先生表示理赔已全权委托刘某处理，并将相关资料提供给了刘某。一个月后，李先生发现刚维修好的车辆存在较大的安全隐患，联系刘某时发现对方已将自己拉黑。

风险提示：

首先，官方渠道申请理赔。车辆出险后第一时间通过保险公司官方通道申请理赔，相信保险公司理赔人员，并与之积极沟通。

其次，正规资质机构修车。车辆需至具有资质的4S店、修理厂进行维修，切勿相信任何人口头承诺的配件更换、维修质量。

最后，提高警惕谨慎授权。切勿贪图方便、谋取额外利益，提高自我合法权益的保护意识。不参与合同外约定、不轻易提供个人信息，谨慎对待授权。（平安产险重庆分公司）

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