近年来，奉节县鱼复街道人大工委紧紧围绕“五好小区”创建目标，积极发挥人大代表和议事代表作用，创新机制、精准施策，逐步形成“代表带头、群众参与、多方协同”的治理新格局，有效提升基层治理现代化水平。

街道建立“县人大代表+议事代表”联动工作机制，将20名县代表和55名议事代表编组入网，实现联系小区、联系群众“两个全覆盖”。通过“季度联席会、月度碰头会、每周走访日”制度，实时收集并推动解决群众诉求。构建“收集—梳理—交办—督办—反馈”闭环处理机制，分类处置物业、环境、基础设施、公共服务提升等各类问题。推行积分管理、评优激励和群众评议机制，有效激发代表履职热情。

同时，街道聚焦“党建引领好”，代表积极参与小区党组织建设，推动23个小区建立党支部，半数议事代表担任支部委员或党小组长。推动“小区环境好”，牵头开展环境整治，三年来整改问题110余项，解决“老大难”问题18件，推动12个小区获评“县级卫生小区”，群众满意度显著提升。紧扣“邻里关系好”，搭建“夔门议事厅”等平台，年调解纠纷27起，成功率达96%，组织文化活动和结对帮扶，促进邻里和谐。突出“管理服务好”，创新物业评价评分机制，引入便民服务8项，提升服务精准度。强化“治理机制好”，在无物业小区推行“居民自治+代表监督”，在老旧小区试点“智慧治理”，建立“代表+部门”联动解决机制，召开现场办公会，有效破解多项治理难题。

目前，街道已有6个小区获评“五好小区”，4个被评为“县级优秀住宅小区”。改造老旧小区惠及5000余人，新增停车位800多个、休闲广场16个。垃圾分类准确率升至82%，环境投诉下降70%。矛盾纠纷同比减少65%，志愿者队伍扩大至12支300余人。物业满意度提高至88分，便民服务实现全覆盖。三年来，代表收集群众诉求230余件，办结率达95%，推动解决一批民生实事，履职满意度达96%。

鱼复街道人大工委相关负责人表示，接下来将继续深化代表履职机制创新，持续以“五好小区”建设为抓手，推动基层治理再上新台阶，为宜居宜业城市建设贡献更多力量。（张林传、陈思竹）

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