作为世界闻名的“8D魔幻城市”，重庆文旅资源丰富、客流往来密集。为持续提升城市出行体验、打造“随心存、随处寄”的便民服务体系，重庆轨道交通联合顺丰速运、丰巢，持续推进智能寄递服务升级。

4月23日，重庆交通开投集团轨道运营公司宣布，重庆智能寄递服务已完成新一轮扩面升级。

从试点到扩面：83座车站提供服务

据了解，2025年，在渝中区交通运输委支持下，渝中区10座重点车站率先试点投用23组智能寄存柜，提供物品寄存、快递收寄服务，有效解决了出行“负重难题”，上线以来收获广泛好评。

在试点基础上，智能寄存柜进一步扩面。截至目前，累计在83座车站布设129组智能寄递设备，打造“存、寄、取”一体化便民服务，覆盖交通枢纽、热门景点、核心商圈，让游客真正实现“卸下行囊，轻装畅游”。

三大核心服务：从“负重前行”到“轻装上阵”

·多规格自助寄存：设备配有大、中、小三种规格，最大可容纳28寸行李箱。扫码1分钟完成存件，无需押金、无需预约。

·“存转寄”灵活切换：支持行程动态调整，手机端一键操作，可将寄存物品转为快递寄递，由顺丰配送到指定地址，实现“行李存放+物流寄递”无缝衔接。

·全流程安全合规：设备设于车站付费区内，存寄物品需通过轨道交通安检与快递禁寄品双重核验，用户实名认证，全方位保障公共安全。

精准布局：覆盖交通枢纽、热门景点、核心商圈

结合重庆地形与客流特点，智能寄递柜重点覆盖三大场景：

·交通枢纽站：江北国际机场T3航站楼站、重庆北站北广场站、重庆北站南广场站等——游客“到站即存、离站即取”，中转效率更高。

·热门景点站：较场口站、李子坝站等——寄存行李后轻装打卡“单轨穿楼”“两江夜景”，游览体验更佳。

·商圈通勤站：观音桥站、沙坪坝站等——上班族下班即入商圈，消费者购物后暂存继续逛，畅享都市生活。

不止于寄存：“轨道+生活”场景持续拓展

据介绍，本次规模化投用，是重庆轨道交通深化“轨道+”战略的重要实践：

·即时配送：开通“轨道闪送”专属通道，扫码下单最快6小时同城达。

·精准运维：依托客流数据平台实时分析使用情况，动态优化格口配置。

·绿色出行：引导游客“行李走物流系统、游客乘轨道交通”，实现低碳出行。

重庆交通开投集团轨道运营公司相关负责人表示，今后将持续扩大寄存服务网络，优化“存、寄、取”服务效能，不断完善“轨道+文旅+民生”服务体系，让“徒手旅行”惠及更多民众，以优质服务传递山城温度，为城市高质量发展注入不竭动能。（新重庆-重庆日报原创 记者 何春阳）