近日，重庆水务环境集团所属重庆水务豪洋江津分公司以“水表计量与民生”为主题，于5月19日至20日连续开展系列宣传服务活动，把用水知识和便民服务送到群众身边。

志愿者向市民发放宣传资料。何姣摄

活动现场，志愿者通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向居民普及水表计量原理、日常故障排查、用水相关法律法规等知识，内容通俗易懂，帮助市民快速掌握基础用水常识，提升对供水计量工作的认知。

本次活动联合江津区水利部门、市场监管局及属地街道社区共同开展，工作人员在小区设立咨询台，针对市民普遍关心的“水表计量是否准确”“用水量异常原因”等问题逐一答疑解惑，切实增强供水计量工作的透明度和公信力。

此外，现场还设置了便民服务区：水质化验人员携带浊度仪、余氯仪等专业设备，免费为居民检测水质、解答相关疑问；2名专业维修人员全程值守，对居民反映的家中漏水、水表故障等问题第一时间上门处置，切实解决群众用水难题。

本次活动共覆盖周边3个居民小区，发放宣传资料200余份，现场解答群众咨询80余人次，处置用水问题12件。下一步，重庆水务豪洋江津分公司将持续以用户需求为导向，推动供水计量工作更加透明、规范、便民，不断提升供水服务质量，构建和谐供用水关系。（何姣）