近日，两江新区木耳司法所基层调解室里，一场面对面的矛盾纠纷调解正在有序开展。

几位居民围坐桌前，调解员以耐心倾听诉求、以法理厘清边界、以温情化解隔阂，用“法理+情理”的方式，为矛盾双方搭建起沟通的桥梁。

在日常调解工作中，工作人员始终坚持“以理服人、以情动人、以法育人”的原则，面对各类矛盾纠纷，做到主动靠前、耐心细致。

调解过程中，大家认真倾听双方诉求，细致梳理矛盾症结，用通俗易懂的语言宣讲法律法规，用换位思考的方式疏导对立情绪，既守住了法治底线，也兼顾了情理温度，成功将矛盾化解，有效避免了矛盾激化升级。

未来，基层调解工作将继续秉持“调解优先、情理兼顾”的理念，用心用情化解每一起矛盾纠纷，把问题解决在基层、化解在源头。通过扎实有效的调解工作，不断夯实基层治理根基，为构建和谐稳定的社会环境筑牢坚实屏障，让法治的阳光照亮每一个角落，让基层治理更有温度、更具韧性。（赵红梅）