为深入贯彻2026年“普及金融知识万里行”活动部署，践行“守护金融权益，数智温暖民生”活动主旨，近日，恒丰银行重庆长寿支行走进社区，针对社区老人开展“恒守银龄 护航晚年”主题金融知识宣传活动，切实筑牢老年群体金融安全防线。

活动现场。恒丰银行重庆分行供图

本次活动聚焦老年群体的金融需求与风险痛点，采用“现场宣讲+互动答疑+适老化体验”相结合的模式。社区广场上，横幅醒目，咨询台前围满了前来了解金融知识的老年居民。工作人员一边发放宣传折页，一边耐心讲解简易版手机银行、自助机具大字版界面等适老化服务，手把手指导老人们操作智能设备，帮助他们逐步跨越“数字鸿沟”。

在反诈宣传环节，工作人员结合真实案例，拆解AI换脸、虚假视频通话、虚假养老理财等新型诈骗手段，逐一剖析诈骗话术与套路，反复提醒老年居民牢记“不轻信、不透露、不转账”的防骗原则。针对老人们关心的存款保险、银行卡安全使用等问题，工作人员还提供了一对一的现场咨询，细致解答每一项疑问。

此次活动是恒丰银行重庆长寿支行践行“金融为民”理念、落实消费者权益保护工作的具体举措。下一步，该支行将持续聚焦老年群体，常态化推进金融知识进社区，下沉服务重心，构建线上线下融合的金融教育体系，以更扎实的行动守护好群众的“钱袋子”。（恒丰银行重庆分行）