2026年以来，面对电信网络诈骗手段迭代翻新、隐蔽性持续增强的严峻挑战，哈尔滨银行重庆分行坚守“金融为民”初心，创新构建“厅堂深耕+外拓普及”双向发力机制，推动反诈工作从“被动防守”向“主动治理”转变，将金融安全知识精准送达群众身边，切实筑牢山城百姓财产安全防线。

深耕厅堂阵地，筑牢源头“防火线”

该行充分发挥网点“前沿哨所”作用，打造沉浸式宣教场景。通过LED屏滚动警示标语、电视循环播放典型案例、醒目位置摆放宣传折页，实现客户“进门即看、等待即学”。柜面人员化身“反诈宣讲员”，在业务办理间隙开展“一对一”风险提示，重点针对老年群体拆解养老诈骗套路，对可疑转账交易及时劝阻拦截，坚决守好资金流出“第一道关口”。

开展风险提示。哈尔滨银行重庆分行供图

延伸服务触角，织密全域“安全网”

变“坐等上门”为“主动出击”，该行组建多支反诈宣传小分队，深入社区楼栋、街巷商铺及校园周边。聚焦中老年人、个体工商户、在校学生等重点群体，工作人员用“家常话”拆解“刷单返利”“虚假理财”“校园贷”等高发骗局，手把手传授识诈技巧。一系列接地气、冒热气的宣讲活动，推动反诈知识入脑入心，有效打通金融宣教“最后一公里”。

传授识诈技巧。哈尔滨银行重庆分行供图

常态长效推进，交出惠民“成绩单”

2026年以来，该行累计发放宣传资料3000余份，开展线上线下主题活动70余场，惠及群众近万人次。通过常态化、精准化宣教，辖区群众识诈防诈能力显著提升，“全民反诈、群防群治”的良好氛围日益浓厚。下一步，哈尔滨银行重庆分行将持续深化政警银联动机制，以更实举措、更优服务织密金融安全防护网，为构建和谐稳定的金融环境贡献坚实力量。 （哈尔滨银行重庆分行）