为拉近与辖区居民距离，落实金融为民、普惠大众服务理念，哈尔滨银行重庆分行统筹下辖各网点，联合属地社区、校园、商户开展多场便民公益主题活动，将贴心金融服务、实用金融知识送到群众家门口，用暖心行动搭建银民连心桥。

爱心义剪进社区，便民服务零距离

哈尔滨银行重庆大学城支行联动花马社区推出公益义剪活动，专门邀请专业理发师为辖区老年居民免费理发，收获老年居民连连称赞。等候理发的间隙，网点工作人员现场值守，面对面为居民普及基础金融常识，主动倾听大家金融服务诉求，在一件件便民小事中拉近银行与居民的邻里情谊。

义务剪发活动。哈尔滨银行重庆分行供图

长者生日会暖心开席，守护老年群众“钱袋子”

哈尔滨银行重庆回龙坝支行携手聚龙城社区，聚焦高龄老年群体举办集体生日会，传承尊老敬老传统美德。活动现场布置温馨，银行工作人员为到场80岁老寿星送上定制茶杯、生日蛋糕，送上暖心祝福，陪伴长者欢聚庆生。生日会之外，工作人员开设长者专属金融课堂，围绕养老储蓄规划、电信网络诈骗识别、养老理财陷阱等内容细致讲解，针对性提升老年人风险防范意识，用温情陪伴筑牢银行与社区的信任根基。

夏日送清凉进校园，精准服务家庭客群

针对校园家庭群体，哈尔滨银行重庆凤天路支行走进辖区幼儿园开展“夏日送清凉 金融暖童心”主题活动。工作人员为等候接送孩子的家长送上新鲜解暑水果，贴心提醒高温防暑注意事项。结合家庭教育资金储备、长期资产规划需求，支行工作人员向家长科普定期存款、结构性存款等稳健金融产品，细致解答各类理财疑问，同步宣讲个人征信维护、电信反诈、远离非法集资等关键知识，精准服务家庭金融需求。

健康义诊惠邻里 金融科普暖银发

为深耕银社共建、做实老年客群暖心服务，哈尔滨银行重庆分行营业部携手社区商户五一眼科，连续两日开展社区公益眼科义诊便民活动。眼科医师为居民免费检测视力、排查白内障、干眼症等老年常见眼疾，提供用眼养护专业指导。活动现场开设金融宣教专区，分行工作人员面向到场老年客户，结合养老诈骗典型案例，通俗讲解电信网络诈骗识别技巧、非法集资危害，普及理性理财、保护银行卡与验证码等知识，叮嘱老人守住养老钱袋子。活动结束后，还为参与本次义诊活动的长者赠送防蓝光老花镜，实现健康关怀与金融守护双落地。

眼科义诊活动。哈尔滨银行重庆分行供图

此次系列活动跳出传统营销模式，以公益服务为纽带，面向社区全年龄段人群普及反诈、征信、防非法集资等实用金融知识，引导居民树立科学理性的家庭资产规划观念，以“公益服务+专业金融”的全新形象，收获辖区群众广泛认可。下一步，哈尔滨银行重庆分行将以本次系列公益活动为契机，持续联动社区、校园、商圈搭建长期固定服务阵地，深化银社共建合作，围绕老、中、青不同群体差异化金融需求，持续优化零售金融服务，致力打造群众身边有温度、值得信赖的民生银行。（哈尔滨银行重庆分行）