重庆，山高坡陡，沟壑纵横。在这座地形复杂的山水之城，中国联通重庆市分公司以“笨功夫”压实责任、以“千里眼”赋能预警、以“全员化”厚植意识，构建起全方位、立体化的通信安全保障体系。

“笨功夫”里见真章

走进中国联通重庆市分公司的一间核心机房，墙上挂着的一张“网格化”管理图格外醒目。全市的机房、基站、营业厅，被划分为若干“责任田”，每块田里都插着一面“红旗”——那是责任人的名字。

“以前讲安全，容易挂在嘴边、贴在墙上。现在我们让它融入日常，长进心里”，安全管理部门负责人指着图上密密麻麻的标注说。

针对高空作业、机房用电等“老大难”问题，不再搞“大水漫灌”，而是采取“绣花”功夫：逐一排查，定人、定措施、定时限。整改完成一个，现场复核一个，销号归档一个。这种看似“笨拙”的闭环管理，却有效堵住了小隐患演变成大事故的漏洞。

科技赋能“千里眼”

在两江新区的一个骨干机房内，运维人员正盯着屏幕上的智能监控系统。这套系统如同机房的“神经中枢”，集动力、消防、环境感知于一体。

“过去全靠人巡，一天下来腿跑断，还难免有疏漏。”工作人员介绍，现在系统能自动捕捉设备负荷异常、温湿度超标甚至消防通道堵塞等隐患，并实时预警。前不久，系统敏锐地发现某机房空调故障导致室温升高，自动触发告警，维护人员赶在设备宕机前排除了险情。

数字化手段的介入，让安全管理从“事后补救”转向了“事前防范”，人工巡检的盲区被大大压缩。

从“要我安全”到“我要安全”

不久前，一场针对政务服务热线客服团队的消防培训在中国联通重庆市分公司展开。不同于以往的“填鸭式”教学，这次全员必须上手操作灭火器，模拟火场疏散。通过演练，员工们笑言：“这下心里真有底了。”从被动接受到主动参与，安全意识的种子正在一线生根发芽。

而在社区街头，联通的“红马甲”们在为群众讲解反诈知识的同时，也不忘科普家庭网络安全防护。这种“接地气”的宣传，让安全意识从企业内部延伸到了千家万户。

此外，重庆的特殊地质条件，决定了通信保障必须时刻准备着。“我们不仅要‘修得快’，更要‘想得全’。”中国联通重庆市分公司相关负责人表示。每一次应急演练，公司都力求还原洪涝断站、线路损毁等真实场景。每一次险情处置完毕，团队都要坐下来复盘推演，查找短板，优化预案。正是这种近乎苛刻的自我打磨，换来了关键时刻的从容不迫。

在这座山水之城，联通人正用脚步丈量责任，用科技筑牢防线，用坚守诠释担当，默默守护着这座城市的通信“生命线”，为成渝地区双城经济圈建设注入源源不断的稳定动能。（潘珍净）