人事档案与每个人的求职工作息息相关。为帮助高校毕业生、流动人员清晰掌握档案去向、转递渠道和托管路径，重庆市人力资源和社会保障局依托“数字重庆”建设，推出全链条、数字化的档案服务，档案转入转出、存放地点查询、存档证明开具等高频服务事项，通过“渝快办”实现全程掌上可办、全域互通共享。

“不用奔波，手机提交申请就能办好调档。”成都高校硕士毕业生小李入职重庆一家科技企业，借助“渝快办”APP线上发起档案转入申请，5分钟就完成了调档申请。系统自动向异地档案机构推送调档信息，免去人才异地奔波，小李顺利完成了入职手续。

这些便捷操作的背后，是一张覆盖全市的数字档案网络在支撑。据介绍，重庆市已建成全市统一的流动人员人事档案业务经办与管理系统，推动各区县档案数字化加工全覆盖，实现全市档案资源“一盘棋”统筹管理。截至目前，全市流动人员人事档案库存总量已超290万卷，每年接收高校毕业生档案超20万卷，全市公共就业人才服务机构累计服务人次超500万。

与此同时，档案服务触角也在不断延伸，档案接收、转递两大高频事项政府核发材料免提交率达100%，全面落实“两免办”改革；上线存档证明“免申即享”服务，为流动人员提供退休在线档案核验服务，社保、退休档案审核办理时限大大缩减，群众满意度显著提高。

为从源头规避高校毕业生档案滞留、私自拆封、自持失效等问题，重庆市人力社保局还把档案政策咨询台“搬”到高校招聘会和就业市集，现场讲解政策、发放手册；同时通过官网和微信公众号持续拆解办事指南、解读高频问答，让政策“看得懂、找得到、用得上”。更让年轻人安心的是，所有档案管理服务全部免费。档案工作不显于台前，却关乎万千人才切身利益。

重庆市人力社保局相关负责人表示，重庆将着力推动高校毕业生档案服务专项行动，持续深化流动人员人事档案数字化改革，探索“人工智能+档案”更多民生应用场景，不断织密“线上+线下”融合的服务网络，将群众的“需求清单”转化为“满意清单”，以精细化的人才公共服务，助力营造“热带雨林式”创新人才生态，为西部地区集聚创新人才提供坚实支撑。（刘敏）