人民网重庆8月24日电  近日，重庆医科大学附属第二医院收到中国铁路西安局集团西安客运段的感谢信，专程表扬该院骨科护士段铁梅，点赞其休假途中在高铁上挺身而出、紧急施救患病旅客的担当善举。

2026年8月11日傍晚，重庆西至广州南的G2239次高铁列车突发紧急求助广播，3号车厢一名旅客身体突发不适，急需医护救助。正在休假乘车的段铁梅闻声即刻奔赴现场救援。

抵达现场后，段铁梅与一名先期到场的皮肤科医生迅速联手施救。经查，一名51岁女性旅客情况危急，面色惨白、浑身湿冷，伴随视力模糊、言语不清、身体震颤、肌力下降等症状，双侧瞳孔大小不均，桡动脉搏动微弱，列车设备有限无法测出血压，生命体征极不稳定。

凭借二十余年临床经验，段铁梅快速询问家属得知，旅客当日持续晕车呕吐、长期未进食补水。她运用“中风120”原则快速排查，排除典型中风症状，结合病史判定为低血糖发作，同时高度警惕心脑血管疾病风险，精准锁定施救方案。

两人在有限条件下默契配合，小心搀扶旅客，缓慢为其补充温水与含糖饮品。短短两分钟后，旅客血压恢复、意识清醒，身体状态明显好转，顺利脱离危险。

险情解除后，段铁梅并未放松，主动对接列车长，建议提前联系前方站点120急救接驳。列车立即启动应急流程，到站后旅客被顺利转运至当地医院接受后续诊治。

“无论在岗还是休假，救死扶伤都是医护人员的本能。”段铁梅如是说。危急时刻的从容处置，源于数十年临床积淀。工作中，她始终践行医院“全人、全程、全心”护理理念，将人文关怀融入日常护理点滴。（陈琦、向秋月）