中小微企业作为国民经济和社会发展的主力军。近年来，重庆市人力资源和社会保障局系统开展全市中小微企业、重点行业企业经营者及骨干培训，助力中小微企业提振信心、焕发活力、增强实力。本专题将陆续呈现五家参训企业的实干故事，看他们如何借培训之智、应市场之变，在高质量发展的道路上，走得更加踏实、坚定、有力。

当市场环境变化、竞争加剧之时，扎根服务业的重庆书香家政服务有限公司负责人王宏，却带领企业走出了稳健向上的发展曲线。

“我们这次主动参加重庆市人力资源和社会保障局组织的培训，希望能系统学习如何规范经营、把企业办得更好。”在她看来，这份持续学习的自觉，是企业行稳致远最可靠的保障。

回顾参加培训的初衷，她提到，是为了咨询解决个人所得税、增值税等财税问题，正是通过参加人社部门组织的系统培训，这些政策盲点被一一扫清，让企业经营更加规范、安心。

培训带来的改变除了理清财税问题，更大的收获在于经营思路的开拓。近年来，她将培训中获得的新知转化为具体行动，积极探索服务升级与品牌传播的新路径。她带领团队拍摄制作“清洁避坑指南”等系列短视频，将专业的服务流程与知识通过新媒体进行展示与分享。

“真诚的专业展示，本身就是最好的沟通。”王宏认为，这种以知识分享建立信任的方式，不仅科普了生活常识，也切实吸引了新的客户群体，形成了良性的口碑传播循环。

培训课堂也成为了资源链接的枢纽。在课后交流中，她结识了来自人力资源、信息技术等不同行业的同学。这个宝贵的“同学圈”逐渐演化成“合作圈”。“比如，认识的人力资源公司同学，在我们需要招人时，就会帮忙一起发布信息、输送人才。”这种跨行业的互助，解决了实际问题，也拓展了企业的资源网络。

“我建议所有的企业经营者，一定要重视并积极参与这样的培训。”王宏的分享朴实而恳切。重庆书香家政服务有限公司的实践表明，对于广大小微企业而言，主动融入系统性学习平台，将政策引领与专业学习内化为企业规范运营、持续创新的基本功，是在任何市场环境下构筑自身韧性、赢得社会信任的坚实之路。（夏金梅）