以金融力量助力疫情防控

中行重庆分行积极开展“3.15”金融知识宣传教育活动

2020-3-12  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆3月12日电 3.15消费者权益日即将来临,在重庆市银保监局、人民银行重庆营管部的指导下,中国银行重庆市分行积极开展“3.15”银行业消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日活动。

  此次活动重点围绕金融消费者法定权利、疫情防控金融服务支持措施、消保政策、金融风险案例等展开线上宣传。中行重庆分行通过微信公众号、手机银行、网站、网络媒体等线上渠道,让金融消费者足不出户也能了解疫情期间的金融服务政策、风险防范方法。

  据了解,该行大力发挥员工积极性,在居家办公期间,制作宣传内容文案、视频海报、微动画、趣味答题游戏、“以案说险”音频节目等,以生动有趣的形式向金融消费者传导政策、提示风险,保障本次宣传活动取得实效。对于“疫情诈骗”热点问题,该行在趣味答题活动中专门设置了防范涉疫诈骗相关题目,如“微信群中有人发布售卖口罩、消毒液的信息时,你应该怎样做?”“当他人告诉你治疗新冠肺炎有‘特效药’了,你会如何选择?”等科普知识,有效防范各类花样翻新的诈骗手法。

  同时,该行还以营业网点为宣传阵地,通过网点门楣跑马屏、网点电视显示屏、网点公众教育专区等渠道,滚动播放本次活动的宣传海报、防疫科普视频等,突出以金融服务支持疫情防控,为金融消费者树立信心。

  中行重庆分行相关负责人表示,疫情期间将一如既往做好客户服务工作,切实保障金融消费者合法权益,密切关注疫情变化趋势,持续发挥金融优势,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。(彭国威、张睿)

(责编:陈琦、张祎)

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