交行重庆渝中支行:开展特色宣教活动 提升消费者风险意识

2021-3-16  来源:人民网-重庆频道
 

  人民网重庆3月16日电 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,加强公众教育服务,切实维护消费者合法权益,近日,交行重庆渝中支行积极开展3.15消费者权益保护宣传活动。

  活动期间,该行以网点厅堂为阵地,开展丰富宣传活动,在LED屏滚动播出“高息回报有风险 投资理财需谨慎”等宣传语,并在厅堂安排专人进行现场宣传,为到店客户发放宣传折页,讲解金融知识,让消费者了解自身权利和义务。同时,针对各种消费陷阱,电信网络诈骗等案例,通过剖析案例,让消费者知悉个人信息保护的重要性。

  在厅堂宣传的同时,该行鼓励网点工作人员积极走出网点做好宣传服务。人民路支行工作人员走进重庆老年大学,现场为老人们讲解金融知识,防范电信网络诈骗及防范非法集资等典型案例,受到了老年客户的热烈欢迎。

  与此同时,支行还利用企业行的机会,来到重庆轨道交通有限公司,就信用卡、贷款、理财产品、个人信息保护等消费者关注度较高的话题,开展金融知识讲座,分享电信网络诈骗典型案例,提示消费者维护自身合法权益,远离电信网络诈骗。

进社区开展宣传活动。 交行重庆市分行供图

  为切实拓宽活动覆盖面,该行还同时开展进社区宣传活动,通过在小区门口设立宣传点,悬挂横幅,向来往居民发放宣传折页,针对目前网络贷款、个人信息保护、电信网络诈骗、非法集资等热点问题进行正面宣传引导,提示消费者理性合理消费,远离消费陷阱,提升风险意识和权利意识。

  该行相关负责人表示,此次活动的开展受到广大客户好评,下一步支行将持续加强消保知识普及,不断提高服务水平和质量,为构建和谐金融消费环境贡献力量。(胡虹、李金)

(责编:胡虹、张祎)