抗击疫情重庆时刻系列报道

新桥医院推行门诊全预约制度 取消现场挂号

2020年03月14日23:52  来源:人民网-重庆频道
 

  
工作人员引导市民拉开间距排队  院方供图

       人民网重庆3月14日电 记者从陆军军医大学新桥医院获悉,即日起,该院门诊部逐步推行分时段预约就诊制度,取消现场挂号,关闭诊间加号功能,尽最大可能做到人员的分流处置。专家建议患者通过预约诊疗、错峰诊疗、分时段就诊等方式,减少患者排队等候时间。

  早上七点,记者在新桥医院门诊入口处看到,前来就诊的市民已经排起了长龙。为防止交叉感染,医院工作人员在队列中一边引导市民拉开间距排队,一边规范佩戴符合防护规定的口罩。

  “老师,您的口罩带有阀门,不安全,请您换上医用口罩。”在入口处,记者见到导医在就诊患者及家属测量体温时,还要检查他们的口罩是否规定,对于戴有阀门的口罩、纱布口罩或新型材料口罩等不符合规定的市民,导医会马上递上医用专业口罩,耐心指导市民更换和佩戴。

    据了解,新桥医院自3月9日起,恢复全天门诊,开诊范围涵盖普通门诊、专病门诊、专家门诊和名医特需门诊。该院门诊部除了逐步推行分时段预约就诊制度,取消现场挂号,关闭诊间加号功能,尽最大可能做到人员的分流处置之外,还施行以下四大措施,以加强防护,保障患者安全。


病人进入门诊大门前就有红外体温快速筛查监测体温,严防严控不漏一人。

  首先是分区而“治”,分道而行、隔离阻断传播途径。医院从物理空间和就医流程上,分为发热门诊、急诊和普通门诊。发热门诊设在独立的、不同的区域,与门诊患者不使用同一就诊路线;门诊只留一个入口和一个出口,避免交叉感染。

  其次是引进红外体温快速筛查仪,实现体温快速筛查。体温监测是排查新冠肺炎最普遍的手段,医院把疫情防控第一道防线整体前移,从病人进入门诊大门前就有红外体温快速筛查监测体温,严防严控不漏一人。

  再是门诊严格执行三级预检分诊体系,层层把关疑似患者。最后是优化流程,利用智能系统,减少人员聚集和接触。门诊大厅及各楼层均设有自助机,可自助预约、取号、缴费、检验单打印等功能,避免出现人群排队、聚集现象。

  新桥医院门诊部主任余江特别提醒:“医院推行全预约制分时段就诊,是为进一步做好疫情防控工作,合理控制门诊人流,有序引导患者分时段错峰就诊,希望市民能够转变理念,积极配合。”市民可使用手机微信公众号预约、网络预约、电话预约等多种方式,提前预约,按预约时间前来就诊。

  此外,新桥医院在清洁消毒方面也加大了力度,每天上下午的接诊前、接诊中、接诊后,对所有的物体表面、仪器设备进行消杀处理。(陈琦、李春梅)

(责编:陈琦、张祎)

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