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人行重慶營管部:六大專項行動重拳治理“征信修復”亂象

2022年04月29日17:34 |
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  從人民銀行重慶營業管理部獲悉,今年3月中旬至6月下旬,該部將按照中國人民銀行統一部署,在全轄范圍內組織開展“征信修復”亂象專項治理“百日行動”,從構建監管合作機制、排查整治線上線下征信亂象、規范征信異議投訴管理、開展征信合規全面自查、提升征信服務水平、組織媒體宣傳曝光等方面實施6個專項行動,推出11項具體舉措。加強排查和監測,及時發現“征信修復”違法線索,對涉嫌違法違規的企業,聯合有關部門進行查處打擊。

  構建聯合監管機制。人民銀行重慶營業管理部已聯合重慶市發展改革委、市市場監管局印發《重慶市2021-2022年規范信用修復暨治理“征信修復”亂象專項行動方案》,建立聯合監管機制,明確專項治理工作的目標、工作重點,對涉及信用、征信及征信修復的違法行為,堅決予以打擊。

  指導金融機構成立打擊涉及金融領域黑產聯盟。人民銀行重慶營業管理部聯合相關政府部門共同指導馬上消費金融股份有限公司牽頭20家機構成立“打擊涉及金融領域黑產聯盟(AIF)”。凝聚金融行業合力,搭建起信息共享、經驗互通、行動互聯的常態化系統平台,進一步推動形成整治“征信修復”亂象以及聯合打擊涉及金融領域黑產的長效機制,將為更好維護金融消費者合法權益,營造健康良好的金融市場環境發揮積極作用。

  持續深化宣傳,普及依法維護征信權益知識。一是以“3.15國際消費者權益日”為契機,組織開展以“依法維護征信權益 警惕‘征信修復’騙局”為主題的專題宣傳活動。通過打造線上線下雙重宣傳陣地,在全轄范圍加強征信維權正面輿論宣傳和引導,向公眾傳遞相關法規政策,對非法征信活動形成輿論監督。通過人民銀行“成方三十二”微信公眾號發布《警惕“征信修復”騙局 依法維護征信權益》微信答題長圖,積極普及依法維護征信權益知識,有效擴大影響力,該答題鏈接已有4.2萬閱讀量。二是組織轄區金融機構以動畫視頻、音頻、劇本殺等趣味性強、接地氣的作品開展治理“征信修復”亂象宣傳。招商銀行重慶分行結合深受年輕群體喜愛的劇本殺模式制作《以案說險“征信洗白”主體劇本殺》微信長圖。中信銀行重慶信用卡部以一問一答的形式制作宣傳音頻在喜馬拉雅APP播放。重慶螞蟻消費金融有限公司在支付寶APP端內的“知信學堂”小程序開辟“守護征信”專欄,組織網絡UP主以及行業專家錄制征信知識宣傳視頻。結合“螞蟻探險”小程序,在支付寶端內開展線上答題。人民銀行梁平支行制作題為《依法維護征信權益警惕“征信修復”騙局》的動畫視頻,深入淺出的講解如何防范“征信修復”騙局。

  目前,開展“征信修復”亂象專項治理工作已取得階段性進展,實現“百日行動”良好開局。重點治理疑似經營征信修復業務機構7家,推動2家機構注銷,4家機構調整經營范圍,治理成效明顯。在落實“百日行動”過程中,轄區各金融機構主動行動、積極配合,開展了卓有成效的工作。其中,馬上消費金融股份有限公司主動加強對代理維權投訴的研判跟蹤,成功推動各地警方打擊非法代理維權案件18起,採取刑事強制措施7人,治安拘留2人,實現行業內首起刑事案件以及首次治安案件落地,工作取得明顯成效。

  下一步,人民銀行重慶營業管理部將切實踐行“征信為民”理念,認真貫徹人民銀行總行工作部署,從聯合監管、摸排治理、維權處理、宣傳教育、案例曝光等多方面著手,深入開展“征信修復”亂象治理工作,為維護金融消費者合法權益、營造健康良好的金融市場環境做出應有貢獻。

  人民銀行重慶營業管理部提醒廣大群眾,要充分認識“征信修復”的風險隱患及社會危害,謹防信息泄露、財產受損,甚至引發違法犯罪行為的風險。特別是有不良記錄的信息主體,應保持高度警惕,切勿輕信參與“征信修復”,尤其應拒絕參與編造理由、偽造証據、提供虛假信息等非法行為,應通過正規渠道依法合理維權,直接向金融機構、監管部門、信訪部門等公布的官方渠道反映訴求,進行征信異議申請或投訴,或通過正規金融糾紛調解機構調解、法律訴訟等方式合法合理維權。(張睿)

(責編:蓋純、劉政寧)

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