“工”筆妙繪巴山渝水好風光 汪長征 攝/視覺重慶

工行重慶市分行工作人員高效解決客戶金融服務需求

工行重慶市分行青年黨員志願參與疫情防控工作

疫情期間，工行重慶市分行保障金融服務不斷檔

智能車間，生產線上的機械手臂有序揮舞﹔港口碼頭，從世界各地匯聚的集裝箱源源不斷﹔兩江四岸，濱江公園傳來陣陣歡聲笑語……放眼巴渝大地，“高質量發展”與“高品質生活”同頻共振，“內陸開放高地”和“山清水秀美麗之地”齊頭並進，一幅產、城、人深度融合的圖景正從“大寫意”雕琢為“工筆畫”。

黨的十八大以來，作為服務地方經濟社會發展的“國家隊”和“主力軍”，工商銀行重慶市分行在人行重慶營管部、重慶銀保監局的指導下，深刻把握金融工作的政治性、人民性，提供更具適應性、競爭力和普惠性的金融服務，積極支持經濟社會發展，推動黨中央決策部署貫徹落實到位。乘著黨的二十大開拓奮進的東風，在巴渝新時代發展畫卷中，“工行印記”愈發鮮明。

勾線 黨建統領謀定大局

2022年11月，驟降的氣溫和突襲的疫情給重慶增添了幾分“寒意”，一場沒有硝煙的“戰爭”在這座城市吹響了號角。作為金融國企，工行重慶市分行黨委堅決貫徹黨中央和市委、市政府關於疫情防控工作決策部署，認真落實總行黨委相關工作要求，號召全行各級黨組織和廣大黨員干部在疫情防控中挺身而出、敢於擔當，全力服務客戶需求，切實助力實體經濟，踴躍參加志願行動，讓金融的“暖意”驅散疫情的“寒意”。

為做好各項金融服務保障工作，工行重慶市分行各分支行充分落實“黨員干部帶頭干、員工積極主動辦”，組建團隊提前收拾行囊，駐扎崗位，夙夜辦公。在這場疫情殲滅戰中，無數重慶工行人以甘於奉獻的星星之火，不斷匯聚起同心抗疫的磅礡力量，讓鮮艷的黨旗在巴渝大地上熠熠生輝。

助企紓困不斷檔。工行重慶市分行靈活調配人員，開辟綠色通道，持續為實體經濟輸送金融活水，為企業紓困解難。為轄內某重點制造業客戶發放貸款1.25億元，高效及時滿足企業當月能源款及人力費用支付需求﹔渝北支行成功為重點客戶支付1300余萬元銀承匯票﹔兩江分行及時完成大型國企櫃面工資代發流程﹔江北支行完成某單位1000余萬元職業年金繳費等。

線上服務不打烊。針對部分網點暫停營業情況，為滿足客戶業務需求，工行重慶市分行通過線上渠道提供金融服務。自貿區分行、兩路口支行、合川支行、江津支行等分支機構靈活利用自媒體、線上直播等方式，積極組織開展反詐知識宣傳、自主業務辦理、金融知識課堂等服務。

志願先鋒踐使命。工行重慶市分行各分支機構黨員干部和廣大員工自發組成志願者，勇毅“逆行”，奔赴戰“疫”一線，參與到核酸檢測、信息溯源、物資發放等工作中去。渝北空港支行黨員員工積極參與渝湖路社區防疫工作，2天累計完成核酸採樣88管、1219人次﹔九龍坡支行7名志願者溫情相助，配合完成信息核驗、卡口值守、人員車輛管控引導等工作﹔璧山南街支行員工協助社區維護核酸檢測秩序，為封控樓棟運送物資、夜間駐扎值守等。

“堅持黨建引領，是工行重慶市分行能堅強面對這場嚴峻考驗的根本所在。”在工行重慶市分行黨委相關負責人看來，黨建引領不僅是工行重慶市分行作為國有大行的政治優勢，也是其在任何形勢下都能實現自身業務高質量發展的根和魂。特別是黨的十八大以來，在歷屆黨委班子帶領下，工行重慶市分行始終堅持以高質量黨建勾畫出業務發展的“線條”。

“戰斗堡壘”持續壯大。工行重慶市分行黨委統籌推動模范機關創建和基層黨組織建設，突出標准與特色、有聲與無形、黨建與經營“三個融合”，推進支部標准化、規范化、特色化建設，實現所有基層黨支部黨建陣地建設全覆蓋，打造了體現時代特征和工行特色的黨建文化品牌。

“紅色引擎”持續驅動。工行重慶市分行充分發揮黨委把方向、管大局、促落實作用，在加強自身建設發展的同時，積極支持“一帶一路”倡議、西部陸海新通道、中新（重慶）互聯互通項目等國家和地方重大發展戰略，優質的金融服務助力高質量發展，10年來累計為中歐班列（重慶）、西部陸海新通道等相關企業辦理國際結算近百億美元，辦理結售匯數十億美元。

渲染 優化服務做強實體經濟

“太感謝了，有了你們的融資支持，我們企業持續經營就有了底氣！”近日，某建材經銷商負責人向工行重慶大竹林支行送來寫有“扶持大眾創新 助力小微發展”的感謝錦旗時，難掩內心的感激之情。

不久前，因受疫情影響，該企業上游合作方回款周期變長，日常經營周轉資金出現缺口。工行重慶大竹林支行了解客戶的實際情況后，為其推薦了工行普惠客戶專屬融資產品“e抵快貸”，並高效地完成了貸款受理、調查和審批，及時為客戶發放普惠貸款308萬元，緩解了企業應收款賬期延長帶來的資金流動性困難，助力企業有序穩定發展。

黨的二十大報告提出，要“堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上”。全力以赴穩大盤，將高質量發展的宏偉藍圖一筆一筆繪制成“工筆畫”，離不開金融筆墨的渲染潤澤。在總行黨委的堅強領導下，工行重慶市分行始終堅持與實體經濟發展共生共榮，以優質服務踐行“國之大者”的責任擔當。

支持基礎設施建設，落實落地重點項目。工行重慶市分行持續為成渝地區雙城經濟圈建設和重慶高速公路、軌道交通、省際高鐵等重點項目“輸血”，近十年累計完成貸款審批超2600億元。積極探索城市更新、片區綜合開發、縣城城鎮化補短板和老舊小區改造領域新的業務模式，累計支持新型城鎮化PPP項目超百億元。持續加大對傳統制造業轉型升級和新興制造業動能培育的金融支持力度，助力重慶打造國家重要先進制造業中心，目前已為京東方等重點制造業項目完成貸款審批超200億元。

踐行普惠金融使命，落小落細助企紓困。工行重慶市分行持續深入推進“工銀普惠行”青年先鋒行動，積極發揮青年員工特別是青年黨員的先鋒模范作用，組成普惠青年先鋒隊，走進基層廣泛拓展、宣傳普惠金融。今年以來，聚焦企業重點領域和薄弱環節，深入開展“普百業、惠萬千”專題活動，通過融資支持再加力、讓利力度再加大、服務提升再加勁，引導廣大黨員干部走入園區、工廠、企業一線助企紓困。推進“數字普惠”發展，加大“e抵快貸”“經營快貸”“數字供應鏈”三大核心線上產品推廣，普惠貸款保持快速增長。截至今年9月末，工行重慶市分行銀保監口徑普惠貸款余額364.32億元，較年初增加90.45億元。

罩色 深耕“三農”助力鄉村振興

“工行的‘臍橙貸’就像一場及時雨，不僅貸款利息低，更是保住了我們的臍橙樹，保住了收入！”奉節縣朱衣鎮硯瓦村村支書激動地說道。

今年夏天，因遭遇極端高溫干旱天氣，“臍橙之鄉”奉節灌溉水源干涸，全縣臍橙種植戶面臨嚴峻挑戰，急需資金購買抽水機和水管抗旱保收。工行重慶奉節支行了解情況后，第一時間安排專人對接，工作人員頂著烈日酷暑，集中上門實地查看臍橙種植情況，並利用工行創新金融產品“臍橙貸”，最終為全村82戶臍橙種植戶投放貸款1872萬元，保住了鄉親們的收成。

以藍天、大地、江河為畫板，工行重慶市分行持續鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興戰略有效銜接，聚焦“三農”日益多樣化的金融需求輔助“罩色”，加速推進城鄉聯動、產業融資、平台搭建、惠民服務等提質增效，不斷為巴渝大地這副農業強、農村美、農民富的鄉村振興壯美畫卷添彩加墨。

在體制機制建設方面，工行重慶市分行先后成立了由黨委書記、行長任組長的“金融服務鄉村振興工作領導小組”、推進委員會，設立鄉村振興辦公室，統籌推進金融服務鄉村振興工作，構筑起金融服務鄉村振興工作的“四梁八柱”。在此基礎上，工行重慶市分行結合重慶農村、農業發展實際，以城鄉聯動發展戰略為主線，採取分類梯次推進的方式，將轄屬22家分支行劃分為示范行、重點行、特色行三類，深入落實支持鄉村振興行動。

產業振興是鄉村振興的重中之重。為助力鄉村產業振興，工行重慶市分行緊跟特色農業產業企業、小微業主和農戶的需求，開發了多元化的金融產品矩陣，並結合區縣特色農業產業，推出了“臍橙貸”“檸檬貸”“黃連貸”“養魚貸”等系列農業特色產業創新方案。今年以來，工行重慶市分行還依托工銀“興農通”總體品牌，全面構建“總品牌+子品牌”的網格化品牌矩陣，推出了工銀“興農通”APP、農村普惠金融服務點、“工銀星辰·興農助夢”、“數字鄉村”綜合服務平台、工銀興農貸、興農撮合、工銀興農培訓、興農融智、興農探索及興農青禾等十大子品牌，從專屬服務、專有平台、專門渠道、專業隊伍、專一形象等“五專”維度，持續豐富服務鄉村振興的品牌內涵與外延，生動展現工商銀行“愛農、重農、興農”的深厚情懷和務實行動。

刻畫 創新賦能轉型發展

“大膽落墨，細心收拾”，一幅工筆畫的最后效果如何，跟最終的刻畫調整關系斐然。在工行重慶市分行黨委看來，科技創新既是推動自身數字化轉型發展的利器，更是完成“金融助力高質量發展”這幅畫作的最終關鍵。近年來，工行重慶市分行充分發揮綜合金融服務優勢，深化科技賦能，搭建線上線下協同平台，通過線上撮合、開發線上產品等形式，進一步提升了金融服務質效。

特別是在基礎金融服務領域，工行重慶市分行於去年推出便攜式智能櫃員機上門服務。工行重慶市分行廣大黨員和基層員工不辭辛勞，背著便攜設備奔忙在巴渝大地上，將便捷的金融服務送至客戶身邊，提升了金融服務質效。目前，工行重慶市分行已投入運營197台便攜設備，實現分支行和縣支行全覆蓋，今年已累計為群眾提供上門服務1萬余次、辦理業務51萬筆。

自今年3月31日重慶成為數字人民幣全國第三批試點城市以來，工行重慶市分行黨委全力推動數字人民幣支付落地落實。今年以來，發動轄內各支行黨員干部同心協力狠抓項目落地，圍繞著廣大市民的日常生活，率先實現多個場景的搭建應用。如璧山支行落地璧山區首單數字人民幣公交系統應用場景，100%實現常規公交、定制公交數字人民幣刷碼乘車功能﹔江津支行成功搭建江津區首個數字人民幣智慧校園場景，為學雜費繳納、學校財務管理、后勤保障財務管理等提供更高效更安全的支付結算支撐。工行重慶市分行還成功落地重慶地區首個數字人民幣結算場景“聚富通”項目，黨員先鋒隊主動走進周邊商戶，推廣到店客戶使用數字人民幣，開通數字錢包，享受滿減、紅包等優惠，以實際行動踐行了金融為民、金融利民、金融惠民的初心使命。

歷史宏圖的每一幀，都凝結成重慶工行的寶貴經驗。奮楫揚帆正當時，砥礪前行譜新篇。工行重慶市分行黨委相關負責人表示，工行重慶市分行將以黨的二十大勝利召開為新起點，繼續在黨的領導下，牢記“三個務必”，胸懷“國之大者”，深刻領悟金融工作的政治性、人民性，牢牢把握金融工作的正確政治方向，緊緊圍繞“構建新發展格局、推動高質量發展”，立足重慶實際，當好服務實體的主力軍，打好改革轉型的攻堅戰，穩住風險防控的基本盤，以昂揚的精神狀態、務實的工作作風把黨的二十大精神學習貫徹到位，為地方經濟社會發展貢獻工行力量。（余冬暉）

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