近年來，招商銀行重慶分行不斷升級金融科技創新能力，用智慧運營激發普惠金融活力。面對疫情帶來的影響，該行進一步用好用活“科技+服務”雙管齊下的策略，持續拓展普惠金融的廣度和深度，提升小微企業融資可獲得性，提升市民金融服務體驗感。

在入渝26周年之際，該行整合各類線上活動權益推出的行慶首波主打活動“萬事有招·暖冬惠民”陸續上線，用源源不斷的金融活水進一步增強市場主體信心、提振消費信心。

科技助力激發市場主體活力

據介紹，在招行重慶分行“暖冬惠民”活動中，針對小微企業、個體工商戶推出了操作方便、擔保方式靈活、額度高、放款快的普惠金融產品，這對於近期經營、工作受疫情影響而遇資金難題的小微企業和個人，無疑是“雪中送炭”般的金融支持。

線上化、手續簡、效率高的先進科技含量，是招行此類普惠金融產品的共同點。2022年初，中國人民銀行發布《金融科技發展規劃（2022-2025年）》，金融科技為普惠金融進一步發展帶來新機遇。同時，為響應銀保監“穩經濟大盤”促進小微企業金融服務高質量發展的號召，招行借助金融科技銀行定位，形成了從“申請到貸款”60秒閃電貸平台、“全國零售信貸工廠”集中審批模式、普惠金融服務中心三種普惠金融發展模式，打造出專屬普惠金融的“招貸”APP，打通普惠金融“最后一公裡”。

依托金融科技研發的線上小微信貸產品，已經成為招行重慶分行深度服務小微企業、個體工商戶的重要載體。“招行的政採貸手續很簡便，憑公司的政府採購中標（成交）通知書、簽訂的政府採購合同，就能在線申請。”重慶一家政府採購供應商稱贊道。“隻要企業信用好，申請招行招企貸成本更低、也非常安全可靠，全程APP線上操作，效率也非常高。”這是很多通過招企貸解決融資難題的小微企業的共同感受。

主動打出“組合拳”為微企紓困

數據顯示，截至2022年11月末，招行重慶分行普惠小微貸款余額151.9億元，較年初增長18.26億元﹔貸款戶數20887戶，較年初增長3646戶。在“增供給”的同時，招行重慶分行更主動擔起社會責任，打出“降成本、延期限、優服務”的普惠金融組合拳，積極為受疫情影響的小微企業紓困解難。

今年8月25日，沙坪壩區某火鍋店因疫情防控暫停營業，在資金周轉、月供受影響的情形下，店主仍帶領員工在抗疫一線參加志願服務，並將門店提供為防疫工作站。獲悉此事后，招行重慶分行立即為該店主通過線上渠道辦理貸款延期，次日審批通過后解決了店主的資金之憂。

重慶11月的疫情對餐飲行業影響較大，經營著一家火鍋店的黃先生又恰逢貸款將於年底到期。招行客戶經理在一次電話回訪中了解到黃先生的困境，主動提出為資信良好的他辦理無還本續貸業務，同時還將執行利率下調105BP，為黃先生節約了15300元利息。當客戶經理上門幫助其辦完業務后，黃先生激動地說：“招行是實實在在為小微企業主解決問題，心裡的一塊大石頭終於落地了。”

“金融機構與企業共生共榮，在特殊時期理應與企業共克時艱。”招行重慶分行相關負責人強調。今年以來，該行繼續主動落實減費讓利，截至2022年11月末，招行重慶分行共計為小微企業主支付了175萬元的抵押登記費和評估費，千方百計為小微企業節省成本、助力其平穩發展。

多元主題活動提振消費信心

消費是經濟增長的重要引挈，也是人民對美好生活需求的重要體現。

今年以來，招行重慶分行緊緊圍繞“內循環”的新發展格局，積極響應國家擴大內需、促消費復蘇的政策導向，以實際金融舉措給予企業和市民看得到的讓利。該行通過招行手機銀行App已經搭建起的包括金融、泛金融服務以及覆蓋多元化高頻生活服務的非金融場景，持續以先進的數字化服務進一步打通用戶與實體企業、商戶之間的供需關系，助力生活便捷、政務便捷。

同時，該行通過持續開展各類惠民生主題活動和公益活動，強化銀企合作，以金融之力為大眾營造“能消費、敢消費、願消費”的氛圍和環境。如“送您一朵小金葵”系列活動以專業優質、便民高效的金融產品和服務，積極幫助廣大城市建設者安心創業、守業、置業，當好城市建設者堅強的金融服務后盾。在持續高溫的8月，將“酷暑微笑計劃”轉化為對實體經濟及一線生產工作者的實際支持，盡己之力撬動“客戶間”的價值循環，架起助企紓困的愛心之橋。

據了解，該行以“萬事有招”為主題的行慶活動已正式開啟，“萬事有招之暖冬惠民”系列活動將立足數字化金融，直擊市民衣食住行等多方面的現實金融消費需求，推出涵蓋數字人民幣、個人養老金、電子醫保在內多項支付、抽獎等優惠，普惠金融線上小微信貸產品“閃電貸”“經營貸”“政採貸”“招企貸”等，也將進一步深度服務小微業主。“萬事有招之開門見喜”系列活動將把非遺技藝寫春聯、捏糖畫帶到網點廳堂，陪伴市民紅紅火火迎新年。“引導大眾願意消費、主動消費，進而有效提振消費信心，穩經濟、促消費，助力經濟‘內循環’。”招行重慶分行相關負責人表示。（李敏）

分享讓更多人看到