11月28日，重慶軌道交通“愛心預約”迎來了自上線以來規模最大的預約需求——來自重慶兩江新區為明幼兒園的115名萌娃在老師們的帶領下，從3號線金渝站乘車前往童家院子站，體驗軌道交通出行。

據帶隊老師介紹，他們了解到重慶軌道交通推出了“愛心預約”乘車服務，便提前一天通過“重慶軌道愛心預約”微信小程序進行了預約，預約后不久，就有車站工作人員與她取得聯系，確認出行信息的同時還介紹了小朋友乘車的安全注意事項。

車站工作人員護送出行的小朋友。重慶交通開投集團供圖

上午9時許，金渝站工作人員在約定的出入口接到了這支充滿活力的隊伍。金渝站提前增派人手，全程引領小朋友們安全有序進站乘車，確認小朋友都安全上車后，站務員向列車司機發出了安全手信號。

車站工作人員護送出行的小朋友。重慶交通開投集團供圖

同時，童家院子的工作人員也在對應站台門處做好了准備，引導小朋友們快速下車，並幫助帶隊老師清點人數、整理隊伍，護送小朋友們出站。

雖然旅途不長，活潑的小朋友還是給隨行的老師帶來了不小的挑戰。“非常感謝車站工作人員的愛心陪護，‘愛心預約’也名副其實，讓孩子們體驗到了軌道交通的快捷、安全和溫暖”。

“愛心預約”服務對象為行動不便的老人、殘障人士、孕婦及攜帶嬰兒的乘客等，需要出行幫助的市民可提前1-3天撥打服務熱線023-88816666或微信搜索“重慶軌道愛心預約”小程序進行預約，對“愛心預約”服務有任何建議或意見也可撥打服務熱線進行反饋。（重慶交通開投集團）

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