“陳忠福，用上新的管網后，自來水供應正常嗎？水質好不好？水費價格怎麼樣？”前不久，涪陵區委第二巡察組對藺市街道金竹社區分攤水費貴問題整改情況進行回訪。

“現在飲水管網都換了，我們也不需要再重復分攤主水管跑水費用，謝謝你們幫我們解決了大問題。”再次看到巡察干部，陳忠福開心地說，困擾許久的飲水問題終於解決了。

2023年3月20日，涪陵區委第二巡察組入駐藺市街道，對藺市街道黨工委及所轄村（社區）黨組織開展了“拎包即走、開包即巡、收包即改”的“背包式”的巡察工作。在金竹社區2社入戶走訪時，群眾紛紛向巡察組倒起了“苦水”——“飲水管網水損比較嚴重。”“水廠的水費價格才3.4元/噸，我們的水費卻是4.67元/噸。”“飲水管線太長了，很容易爆管。”

群眾的痛點就是巡察工作的重點。經過實地調查走訪，巡察組發現，金竹社區位於藺市街道西側，緊鄰石沱鎮天府村，而社區內飲水來自新妙鎮水廠，飲水管網鋪設連接3個鄉鎮街道，因長度較長，且鋪設時間已近10年，設施存在一定問題，轄區部分管線容易爆管或損壞，致使轄區596戶居民不合理分攤水費。

“飲水問題關乎民生根本，必須立刻想辦法解決。”巡察組第一時間把問題反饋給藺市街道黨工委，同時登記問題台賬，將金竹社區居民不合理分攤水費作為重要民生問題進行巡察監督，要求藺市街道黨工委限期整改。

在巡察推動下，藺市街道黨工委迅速行動，第一時間通過居民院壩會等形式，面對面收集群眾意見建議，召開專題會議研究解決方案，落實專班專人跟進負責，決定投資約20萬元更換金竹社區至石沱鎮天府村的總表段管線，降低用水成本，提高供水保障能力。

期間，藺市街道黨工委多次組織業務部門骨干、村組干部走村入戶耐心講解，消除群眾疑慮，並現場跟進督促指導項目推進。目前，全段近3千米的管線已全部完成更換，並順利接通水源，轄區居民將不再分攤跑水費用，受益人口1588余人。

“既要解決問題，又要建立機制，要以管長遠的思路保障民生。”在巡察組的督促下，藺市街道舉一反三，針對轄區居民民生實事問題解決不力的問題，探索建立了社會監督、人大監督貫通協作工作機制，分析梳理街道民生服務領域監督重點任務，通過清單化跟蹤、項目化推動，確保實事辦實、見行見效。

民有所呼，巡有所應。涪陵區委第二巡察組將積極探索監督路徑和方法，堅持群眾生產生活在哪裡，巡察監督就延伸到哪裡，緊盯群眾關心的痛點難點焦點問題，充分用好巡察立行立改機制，推動巡察監督直達“神經末梢”，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（肖黎）

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