自第二批主題教育開展以來，重慶市稅務部門堅持以學促干，建立稅務部門直聯機制，健全直聯重點行業協會、直聯重點企業、直聯基層稅務所三條渠道，及時送達稅費政策，精准開展調查研究，推動稅費服務由“個別”向“類別”轉變，破解問題周轉頻次高、處理時間長的難題，快速響應納稅人繳費人需求，把主題教育成果轉化為問需解難的實踐經驗。

直聯行業協會 解決堵點難點

重慶市稅務系統構建“稅務+協會”直聯工作機制，定期定點快速研判分析行業性涉稅問題，充分發揮行業協會“娘家人”和“領頭雁”的積極作用，由“點”到“類”，滿足行業性需求，推動稅費紅利落地增效。

渝中區稅務局聯合渝中區記賬協會，開展“我進企業過一天”稅企身份互換體驗活動，現場征求意見建議7條。記賬協會工作人員王玲提出：“最近小規模納稅人轉為一般納稅人的企業較多，稅務部門能否編制專門的輔導材料，指導其更快適應新身份？”

渝中區稅務局通過大數據系統篩查，發現2023年9—11月轄區內確有335戶增值稅小規模納稅人轉變為一般納稅人。該局組織編寫了一般納稅人電子稅務局享受稅惠政策和操作流程合輯，線上線下送至這335戶新轉型企業和記賬協會手中，輔導企業看得懂、學得會。

“直聯行業協會（商會）能夠收集到更多行業的共性問題，將傳統的政策分散化推送升級為政策‘錦囊式’集成推送。”重慶市稅務局相關負責人介紹，市稅務局政策法規處、貨物和勞務稅處等7個業務處室已與重慶市汽車產業商會、民營企業協會等13個重點行業協會直聯，43個區縣稅務局已與90個行業協會（商會）直聯，不斷擴大政策服務效應。

截至2023年12月底，重慶稅務部門通過協會直聯工作群等方式向制造業、交通運輸業、文化教育業、金融業等企業精准推送政策3000余戶次，解決政策落實問題6類50余項，促進政策紅利高效直達。

直聯重點企業 深入開展調查研究

大興調查研究是開展第二批主題教育的重要抓手。重慶稅務部門深調研、察實情，定期走訪重點企業開展直聯工作，進企業進園區查堵點、解難題、辦實事。

重慶井谷元食品科技有限公司（以下簡稱“井谷元公司”）是獲得全國首張重慶小面食品許可証的企業，也是大渡口區稅務局直聯重點企業之一。2023年11月，進企業調研的稅務人員向井谷元公司負責人傅先生了解到，公司前不久購買的一處廠房需要過戶，辦理過戶及審核相關資料通常需要3—5天。為幫助企業盡快投入生產，大渡口稅務人員聯系不動產登記中心，在半天內審核完資料，並指導企業完成過戶及相關涉稅手續。“這麼快就解決了我們的問題，講得清楚，辦得又迅速，真是太好了。”傅先生說。

重慶稅務部門持續開展企業調研，為企業把脈問診，確保及時送上稅惠“良方”，助力高質量發展。重慶市稅務局第一稅務分局以開展稅企主題沙龍的形式，現場解答貨物運輸重點企業涉稅疑問19條，收集意見建議8條﹔萬州區稅務人員進企業宣講出口退稅等稅惠政策，解答關於出口退稅申報、相關証明開具等問題並輔導線上操作。截至2023年12月底，重慶稅務部門已與全市184戶企業直聯，搜集企業問題103項，涵蓋政策咨詢、系統操作、社保費繳納等多方面，解決率超88%。

直聯基層稅務所 快速響應訴求

為了更快響應企業訴求，減少問題報送環節，重慶稅務部門充分發揮直轄市扁平化組織架構優勢，市局業務處室以部分稅務所為直聯點，加強上下聯動，推動直聯機制運轉更順暢、更高效。

近期，重慶市稅務局政策法規處工作人員來到直聯所沙坪壩區童家橋稅務所，調研重點群體創業就業稅收優惠政策落實情況。基層稅務人員和長沙玉誠環境景觀工程有限公司重慶分公司負責人談到，稅務所和企業無法准確知曉重點群體在其他單位享受該項優惠政策的情況，難以判斷是否超過累計36個月的政策享受期限，存在涉稅風險。

政策法規處工作人員將問題及時反饋給了稅收大數據和風險管理局，提出了系統優化需求。很快，大數據平台新增“享受期滿36個月”的風險疑點指標，系統自動篩選比對超期享受稅收優惠政策的疑點信息，及時推送至企業對照整改。同時，重慶市稅務局定期篩選名單，精准推送政策到各區縣局和企業納稅人，強化重點群體就業創業優惠政策落實，確保企業應知盡知、願享盡享。

“通過直聯市局業務處室，我們能直接反映在實際工作中遇到的問題，更快速滿足企業需求。”沙坪壩區稅務局童家橋稅務所所長周艷表示。

為獲取一手信息，快速響應企業需求，重慶稅務部門創建《稅費優惠政策落實問題快速反應機制轉辦單》，由市局減稅降費辦公室匯總基層稅務所反映的問題及建議，分發至相關業務處室，減少問題流轉頻次，縮短業務辦理時長。據統計，截至2023年12月底，通過直聯機制收集到基層稅務所反饋問題144個，已解決124個，答復時長由3個工作日縮短至1.5個工作日。

重慶市稅務局相關負責人表示，將堅持以實干提實效，持續完善直聯機制，幫助企業及時享受稅費優惠政策，解決發展困難，讓政策紅利更好惠及經營主體，為企業增活力、添動力。（李思雨）

來源：重慶市稅務局

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