為以最優法治營商環境助力江北區爭創全國法治政府示范區，江北區行政復議機構結合本地實際、圍繞企業需求、拓寬復議渠道，加快建設行政復議便民利企服務聯系點，形成多元協同、快速響應、好用有用、省時省心的法治服務新體系。

“出來遛個彎，順便把復議申請交了。”位於觀音橋商圈的商戶陳女士因對行政機關的行政處罰不服，拿到處罰決定書的當下就想起了之前觀音橋司法所發放的行政復議宣傳冊，便出門左轉便來到了江北區行政復議機構在司法所設立的行政復議便民利企服務裡聯系點，在工作人員指導下，十分鐘搞定全套申請流程。

如今，這個場景已經成了觀音橋司法所的常態。根據涉企行政復議“三跨三辦”的工作要求，江北區在12個司法所和矛盾糾紛多元調處中心均開通了涉企行政復議綠色通道，通過容缺受理，一次性告知等方式，實現即收即受，便利企業申請行政復議。江北區涉企行政復議申請全部實現“最多跑一次”，且均實現當日收訖至遲三個工作日內受理。

“這個案件，您是否同意調解？”這句話已經成了江北區行政復議機構前台工作人員的口頭禪。江北區行政復議機構在收案同時會悉心梳理涉企行政爭議是否涉及民事糾紛，詢問申請人是否有調解意願，即刻啟動民事調解或行政調解工作。

江北區行政復議機構要求被申請人在答復期間至少進行一次調解，弄清幾方爭議點，為后續實質性化解打下基礎。本年度共有1起涉企行政復議案件通過案前調解化解行政爭議，1起涉企行政復議案件在行政復議期間撤回。

此外，江北區行政復議機構進一步發揮行政復議智慧平台在線申請、快速審批、電子送達等功能，充分利用行政復議電子郵件等形式聽取當事人意見。通過智慧平台在線辦案，嚴控涉企行政復議案件審理時限。制定涉企行政復議案件3日內受理，15日內答復，25日內聽取意見，35日內進行聽証，45日內形成初稿的分節點時限要求。

本年度江北區所有涉企案件實現50日內審結，比法律規定審限提前10日，比“三跨三辦”工作要求提前5日。本年度共有3起案件通過掌上復議、電子郵箱發起行政復議申請，2起案件通過電子郵箱聽取當事人意見。

下一步，江北區司法局將進一步優化涉企行政爭議的“跨部門、跨行業、跨層級”辦理，完善“全案快辦、疑案專辦、要案督辦”機制，破除各個部門溝通不暢、辦案質效良莠不齊的問題，切實增強行政復議護航企業健康發展的作用。

來源：江北區司法局

分享讓更多人看到