近日，渝北區龍山街道旗龍路社區工會驛站投入使用。這一集休憩、補給、交流、學習等多功能於一體的綜合性服務平台，為騎手小哥、快遞員、環衛工人等戶外勞動者量身設計，社區網格N力量也充分發揮優勢，人大代表、交巡警、社區民警、律師、社保工作人員等輪流坐班，為新就業群體提供勞動監察、社保醫保、法律咨詢、安全知識等暖心服務。

旗龍路社區工會驛站揭幕當天就吸納了60余名戶外工作者加入社區“騎手志願者”隊伍，實現“服務”與“被服務”的雙向奔赴。

“太陽園小區外面的路緣石脫落了，有安全隱患哦，社區快點來處理。”外賣小哥鄭小江在送餐路上發現的隱患以“位置+照片+語音”的形式上傳至“騎手志願者”的微信群中。接到信息后社區工作人員及時通過“141”基層智治平台進行事件流轉，督促相關部門完成隱患整治，快遞外賣小哥一路上不但能完成送單任務，還能順路參與到基層社會治理之中去。

像這樣的例子還有很多，快遞員送貨上門時發現堵塞消防通道等安全隱患問題會及時告知小區保安、獨居老人接收貨到付款的高價快遞時，便會多問幾句，提醒老人小心詐騙等，社區不定期組織開展“騎手志願者”的消防安全培訓、反詐培訓、交通道路安全培訓，小哥們“技能加身”，越來越專業。

旗龍路社區黨委書記朱珅龍介紹：“快遞外賣業通常採取網格化管理，片區內的騎手較為固定，我們太陽園周邊的幾個外賣平台的騎手人數達300多名，充分發揮騎手們移動探頭的優勢，在網格治理服務中奉獻力量。”

下一步，龍山街道將持續堅持黨建引領，進一步豐富驛站功能，以戶外工作者和轄區群眾實際為導向，打通服務群眾的“最后一公裡”，真正做到讓“小驛站”迸發“大能量”。（馮雯雯、陳天紅）

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