1月12日，恰逢周末，重慶市沙坪壩區餓了麼小龍坎站點的外賣騎手們忙得腳不沾地。

周明洋、熊濤、薛邏“三兄弟”見不上面，隻能在微信上約定，周一下午的空閑時間，在沙坪壩街道的暖“新”驛站聊聊去東北旅行的計劃。

周明洋、熊濤、薛邏在暖“新”驛站裡休息。黃亞輝攝

1月13日下午3點，3人按約定陸續來到暖“新”驛站。

“這裡有熱水、空調、充電器，是我們送餐間隙休息的首選。”21歲的周明洋，重慶奉節人，2024年8月開始做騎手，現在已在站點參與部分管理工作。

周明洋、熊濤、薛邏在商量旅行計劃。黃亞輝攝

“我想買輛車。”19歲的薛邏來自四川宜賓，性格開朗，率先說起自己的規劃，“我比他們倆厲害，一天能跑50多單，一個月收入有7000多元。現在電車補貼多，我正在糾結買哪一款。”

雲南小伙熊濤，24歲，沉穩得多。他說：“我想在旅游前買新手機，要拍照好的那種，出去旅游好保留記憶。”

趁著話頭，周明洋說起過去一年裡的“幸福記憶”：“冬至那天，區裡搞公益活動，聯動商家做了羊肉湯鍋。我們騎手也參與，將這些湯鍋送到指定社區，和老人一起吃羊肉、包餃子，氣氛特別好。”

“我最大的感受，就是大家對騎手的包容度更高了。”熊濤說，2024年12月的一天，天雨路滑，他騎車滑倒，儲餐箱裡的食物翻倒了。“當時很慌張，飯菜滴漏不嚴重，咖啡撒了半杯。我忐忑地送給客戶，並表示可以賠償。結果客戶不僅沒有苛責我，反倒‘打賞’了紅包，上面寫著：‘小哥辛苦了，回去注意安全。’現在想起這件事，都覺得暖心。”

東拉西扯的聊天裡，時針走到了下午4點半，“三兄弟”趕忙起身，一頭鑽進暖“新”食堂。

外賣騎手在暖“新”食堂用餐。黃亞輝攝

暖“新”食堂有多暖？不僅騎手用餐有優惠，還推出了延時服務，讓錯峰用餐的騎手們有鮮湯熱飯。

明亮整潔的餐台上，米飯不限量供應，各式菜品冒著熱氣。魚香肉絲、芋兒燒雞、萵筍炒肉、干煸豆角……記者數了數，一共有12種。

“不僅能吃飽，更能吃好。”薛邏的餐盤裡，滿滿當當。

吃飽飯，好干活。17點05分，薛邏分配到晚高峰的第一單：辣子雞米線，送到郁金香社區。

薛邏進行掃碼登記。黃亞輝攝

17點18分，社區門口，薛邏拿起手機掃碼登記，叮一聲，核驗通過，大門敞開。

17點21分，外賣成功送達。

“剛剛我還沒來得及說哩。我最大的感受就是工作便捷了很多。就說進小區吧，之前要填寫姓名、食物等各種信息，大多數情況下，我們兩隻手都提著東西，非常不方便﹔現在單手掃一下碼，全部搞定。”

“三兄弟”的回憶裡，2024的高頻詞是幸福、開心。這背后，是政府、社會、商戶、騎手之間的相互包容與理解。

據沙坪壩區委社會工作部非公黨建和社會工作科科長蘇弋航介紹，2024年以來，沙坪壩區系統打造了暖“新”驛站、暖“新”食堂等10類友好場景單元，力爭在2025年底打造完成300個暖“新”驛站、45個暖“新”食堂、500個暖“新”商戶，新建600個騎手友好停車位、84個友好小區，實現騎手友好校園、騎手友好醫院全覆蓋。

一個個新場景，一項項暖“新”服務，給了騎手們騎手更多的關愛與保障。工作一年比一年好，自己還有啥新年願望？

還是年紀最小的薛邏搶了先：“去年太忙了，今年想兼顧下個人問題，談一場浪漫的戀愛。”

熊濤希望在多跑單的情況下，也有時間多陪伴父母。

周明洋的目標則是多參加一些社會公益服務：“幫助別人的時候，能感受到自己的價值和力量。”

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