“感謝你們的幫忙，讓我們一家人得以團圓。”近日，家住四川省資陽市安岳縣的63歲老人秦某在時隔10余年后終於與家人團聚，一家人相擁而泣，緊緊地相擁在一起。

10年前，秦某離家出走時患有間歇性精神疾病，在河南、重慶等地流浪漂泊。今年1月19日，重慶市渝北區龍溪街道一熱心市民發現秦某，並撥打渝北區救助管理站熱線，該救助管理站工作人員立即聯動公安、街道及時趕赴現場，送去純淨水、衣服等物品。

在與秦某交流中，工作人員發現她說話含糊不清，思維較為混亂，無法正常交流，辦理救助登記手續后，將其送往渝北區中醫院接受治療。

為了盡快確認老人身份，送醫后，救助管理站工作人員發布尋親公告，開啟一場尋親之路。在川渝兩地相關部門的努力下，通過人臉識別、DNA比對，獲取到秦某的姓名和戶籍地信息。

秦某與二姐通電話。渝北區民政局供圖

秦某女兒知道母親下落后立即趕到重慶市渝北區中醫院，與分別十余年的母親相見，激動萬分地說：“母親獨自外出，一直未回，他們曾苦苦尋找多年未果。”然而，蒼老憔悴、牙齒脫落的秦某看著久別重逢的女兒，卻連連擺手：“你不是……我女兒沒這麼瘦”。無奈之下，秦某女兒撥通秦某二姐的電話，經與二姐一番敘舊后，秦某終於與女兒相識，她緊緊握住女兒的手，久久不願鬆開。

救助秦某只是渝北區救助管理站日常工作的一個縮影。近年來，渝北區救助管理站堅持發現一例救助一例，妥善安置受助對象，全力做好尋親護送工作。去年以來，渝北區救助管理站著重發力做好街面露宿、流浪乞討人員救助管理工作，救助勸導2033余人次，協調公安部門、外地民政部門查明身份並幫助返鄉83人次，送醫救治89人次。（吳光霞）

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