當前，中國平安聚焦長壽時代下的養老保障需求，以創新服務模式響應國家“養老金融”戰略，發布覆蓋全生命周期的 “添平安”保險+服務方案。

發布會現場。平安人壽重慶分公司供圖

6月6日，中國平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“平安人壽”）重慶分公司舉辦“好保險·添平安”保險+服務方案發布會，現場啟動了“添平安”保險+服務方案在渝落地計劃。

聚焦養老金融踐承諾 升級三省服務啟新章

現場，平安人壽重慶分公司黨委書記、總經理李晗暉提到，伴隨長壽時代與國家“健康中國”戰略深入實施，公眾對保險的需求已從單一的風險賠付，拓展至覆蓋全生命周期的綜合保障與高品質服務。

李晗暉發表致辭。平安人壽重慶分公司供圖

李晗暉表示，平安集團依托強大的“醫療養老生態圈”，持續探索“保險+服務”創新模式。此次發布的 “添平安”保險+服務方案，正是積極響應國家做好金融“五篇大文章”、深耕“養老金融”篇章的戰略性落子。

據了解，方案旨在通過構建覆蓋“事前預防、事中響應、事后保障”的三維服務體系，深度融合保險、醫療、養老服務資源，切實兌現讓客戶“省心、省時又省錢”的 “三省”服務理念。

該方案精准洞察2.4億客戶的核心訴求，不僅致力於提升客戶生活品質，更承載著助力社會治理、緩解醫療養老資源壓力的社會價值，為行業高質量發展樹立新標杆。

專業投資強后盾 全維守護筑安心

活動中，平安人壽總部投資中心另類投資部長期價值投資團隊投資副總監孫思昀介紹了支撐方案落地的堅實后盾。

活動現場。平安人壽重慶分公司供圖

孫思昀提到，平安投資團隊匯聚頂尖人才，憑借專業的風險管控與資產配置能力，2024年平安保險資金投資組合綜合投資收益率達5.8%，其中壽險及健康險業務綜合投資收益率更達6.0%，持續為服務升級提供充沛動能。

平安人壽總部銷售管理部健康運營團隊經理吉萌深入闡釋了中國平安 “添平安”方案。該方案創新構建 “健康管理、就醫綠通、康復護理” 全流程服務閉環，推動保險角色從“傳統風險賠付者”向“全生命周期主動守護者”升級，以科技賦能實現服務前置化，並深度融合“保險+醫療+養老”生態資源，精准踐行“三省”服務理念。

此外，平安客戶、一線平安代理人及專業康復師分享真實服務案例，生動展現了平安服務如何滲透客戶健康生活的方方面面，深刻詮釋了平安 “以客戶為中心” 的服務理念，彰顯了 “添平安”方案帶來的溫度與專業力量。

未來，平安人壽將持續依托科技賦能與強大的生態資源，以 “三省”服務理念 為指引，推動保險服務向更高品質、更廣覆蓋、更深融合升級，為“健康中國”建設和應對人口老齡化貢獻平安智慧與金融力量，助力萬千家庭在人生的風雨旅途中，擁抱更從容、更安心、更有尊嚴的美好未來。（游晉宇）

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