近期，光大銀行重慶分行持續推進“渝悅支付 適老助農”宣傳月活動，通過特色志願服務、適老便民服務等舉措，切實提升支付服務適老化水平。

在萬州金融教育示范基地開展微課堂。光大銀行重慶分行供圖

金融教育宣傳深入基層。光大銀行重慶萬州支行充分發揮萬州金融教育示范基地作用，在網點設立“老年客戶服務專區”“沉浸式閱讀區”，開設微課堂，為周邊的老年客戶、鄉村居民持續開展防范電信詐騙知識講座，普及安全支付工具使用技巧，幫助提升金融知識及風險防范能力。

志願者走進光大百齡幫養老社區。光大銀行重慶分行供圖

敬老志願服務溫暖人心。端午期間，光大銀行重慶分行團委組織青年志願者聯合重慶市商務委員會走進光大百齡幫·龍山老年養護中心，開展“敬老從心開始，助老從我做起”關愛長者第三期志願服務活動。活動將傳統節日與金融知識普及相結合，通過“DIY艾草香包”“射五毒納福”等適老游戲，寓教於樂地向長者普及支付安全知識。志願者們還特別設置了“支付安全小課堂”，用通俗易懂的語言講解防范電信詐騙技巧，並現場演示手機銀行“簡愛版”的便捷操作。活動恰逢生日會，志願者們陪伴長者們唱生日歌、分享蛋糕，在溫馨氛圍中傳遞金融關懷。

適老助農宣傳持續推進。6月2日，光大銀行重慶分行走進光大百齡幫養老社區開展”渝悅支付 適老助農主題宣傳，通過現場互動交流、宣傳展架展示等方式，向老年群體普及安全支付知識。后續，分行將結合鄉村金融教育基地建設，深入鄉村開展“支付進農村，服務零距離”活動，為村民講解防范電信詐騙知識，普及安全支付工具使用技巧。

上門服務解民憂。6月3日，光大銀行重慶冉家壩支行為行動不便的八旬老人提供上門服務，工作人員攜帶移動設備前往老人住所，耐心指導臥床老人完成密碼重置業務辦理，解決退休金領取難題，切實解決特殊群體金融服務需求。

光大銀行重慶分行相關負責人表示，該行將以本次宣傳月活動為契機，持續深化金融為民服務理念，通過擴大適老支付服務產品覆蓋面、深化農村支付環境建設、優化特殊群體服務機制和創新宣傳形式等舉措，切實提升老年群體和農村居民的支付服務獲得感和滿意度，構建和諧金融環境。（焦卓慧）

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