“原來氣表紅色框框裡面是小數點，抄表的時候就取黑框整數位，這下搞清楚了！”

“大家還可以在公眾號上報氣表讀數和繳費，這下更方便了！”

重慶燃氣集團九龍坡分公司緊扣市民關注與需求，對原楊家坪客戶服務管理站服務大廳進行改造升級，打造集“客戶服務示范”和“燃氣計量科普體驗”為亮點的重慶燃氣集團九龍坡分公司燃氣體驗館，於6月3日開館。

走進敞亮的大廳，屏幕滾動播放燃氣具計量知識、燃氣讀數教學指南等科普宣傳片。

九龍坡分公司燃氣體驗館。重慶燃氣集團供圖

“這裡是我們‘一網通辦’服務窗口，提供涵蓋通氣辦理、業務咨詢、氣費查詢等一站式全流程服務區。您可以根據自身需求，在取號機上獲取服務號碼，稍作等候，我們的工作人員會您提供‘一對一’服務。”由“紅岩燃小兵”黨員服務先鋒隊隊員擔任的講解員，耐心細致的為客戶講解體驗館的更新事項。

取號辦理業務。重慶燃氣集團供圖

“計量科普體驗試驗區域是我們新增加的互動區，大家可以通過親自操作，清楚的看到燃氣具在使用、閑置時的耗能情況，在實操體驗中建立科學的用氣知識。”

體驗區直觀了解燃氣具設備、用氣知識。重慶燃氣集團供圖

客廳體驗區、廚房體驗廳涵蓋了多個燃氣具品牌的灶具、熱水器、壁挂爐等安全可靠的燃氣具設備，兼具了用氣安全及美觀設計裝修，可以直觀地了解地暖鋪設工藝和標准安裝規范。

下一步，重慶燃氣集團九龍坡分公司將以“紅岩燃小兵”黨建品牌創建為載體，充分運用燃氣體驗館，通過招募計量科普義務宣傳員、小小宣傳員，開展科普類用氣知識宣傳，進一步為轄區居民、客戶提供便捷、高效、優質的服務。（張艷）

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