盛夏傍晚的九龍西苑社區，晚風裹著梔子花香穿過樓宇。此刻，67歲的張玉芳阿姨正用手機掃碼“重慶基層智治小程序”，上傳了一張樓道堆物的照片，幾分鐘后，物業保潔人員的身影出現在她家樓下進行清理。

“以前這種事要扯皮好幾天，現在手機上點一點，問題就解決咯！”張阿姨感慨。這樣的場景，正是重慶高新區巴福鎮“智能之力”激蕩出“智治之效”的縮影。

重慶高新區巴福鎮一體化治理智治平台。巴福鎮供圖

現今，這座位於西部（重慶）科學城重慶高新區核心區的小鎮，正用數據流替代“跑斷腿”，用AI感知守護“煙火氣”，將基層治理的宏大敘事“寫進”2萬居民買菜做飯、乘涼嘮嗑的日常點滴中，有力繪就了一幅基層“善”治新圖景。

“智慧大腦”重塑基層治理新格局

走進巴福鎮基層智治指揮中心，40平方米的曲面大屏上跳躍著流動的數據：1116家企業的實時用電量、電梯裡的電動車預警提示等，這裡就像社區的‘數字心臟’。

值班工作人員滑動觸控屏，調出九龍西苑社區的三維地圖，一棟棟樓宇的“健康指標”清晰可見——“看，昨天這裡就跳出一個‘電梯健康’預警信號。一位戶籍在巴福鎮五根村，但實際居住在九龍西苑、安置在陶家鎮驕陽理想城的居民，通過‘重慶市基層智治小程序’上報了小區電梯頻繁故障。雖然上報地址選在九龍西苑，但系統精准識別關聯信息后，事件被我們收到並第一時間上報分撥至屬地九龍坡區陶家鎮。維保單位對電梯進行了全面排查、修復隱患，訴求得到高效閉環處置。”

“此事件進一步體現了 ‘數字心臟’強大的感知、分撥和跨域協同能力，讓問題無論發生在‘家門口’還是‘安置房’，都能被敏銳捕捉、精准送達、快速解決。”重慶高新區巴福鎮有關負責人表示。

電動車進電梯高清監控系統。巴福鎮供圖

據介紹，截至目前，巴福鎮909個風險點已化作地圖上實時閃爍的坐標，92份數字化應急預案在雲端嚴陣以待。科技賦予的“超級感官”與“智慧大腦”，正以前所未有的方式拓展著“安全感”的邊界，重新定義著高效、精准、無界的基層治理新模式。

“積分兌物”激活基層共治密碼

傍晚六點的社區廣場格外熱鬧。剛下班的快遞小哥劉強興致勃勃地展示著“渝戶通”上的積分記錄——他上報3起佔道經營事件攢下的“治理積分”，正期待著未來開放兌換生活物資。

不遠處，退休教師陳美玲正向居民熱情演示小程序報事流程：“拍張照選‘環境衛生’，將來積分能兌換各種福利呢！”這是巴福鎮精心設計的“治理游戲化”實驗：將2.18萬常住人口轉化為“編外網格員”，用生活物資、文娛福利作“通關獎勵”，進一步激活基層治理的“神經末梢”。

“過去是干部干、群眾看，現在是大家一起算。”九龍西苑社區書記葉國慶翻開手機相冊，上個月居民上報的107件問題中，從水管破裂到鄰裡噪音，件件有回響。最讓他驕傲的是人行天橋事件—當居民們集中反映人行天橋缺失的訴求，鎮指揮中心聯動九龍坡區城運中心，經過一年多的不懈努力，最終架起一座“民心橋”。

“現在去菜場不用和渣土車搶道，推嬰兒車的都走天橋，這既消除了橫穿馬路的安全隱患，又讓我們出行更安全。”說起嶄新的天橋，抱著孫子的趙婆婆豎起大拇指。

“數字賦能”讓經濟與民生雙翼齊飛

現今，在巴福鎮，一張由9000余個感知設備編織的智能網絡正悄然改變著治理與服務模式。通過部署感知設備、落圖風險點位、編制數字應急預案，巴福鎮基層治理的神經末梢被深度激活，履職工作效能得到全面提升。平台匯聚的力量中，700余個視頻監控設備是基礎，而真正賦予其“智慧大腦”的是123個搭載AI智能算法的特種監控，它們如同敏銳的“智慧之眼”，精准鎖定各類風險。

智治平台開展應急處置實戰演練，線上線下協同合作。巴福鎮供圖

這些“智慧之眼”並非冰冷的設備，而是守護居民安全的“暖心衛士”。近日，轄區公租房2組團3棟大廳的電動車進電梯感知攝像頭敏銳捕捉到違規行為，秒級生成事件預警。九龍西苑社區聞令而動，物業迅速入戶排查。雖未當場發現當事人，但工作人員憑借其工作服特征，聯動鎮應急管理崗精准溯源至所屬企業。次日，當該居民再次試圖推車入梯，物業已能快速響應，及時送達安全警示與火災案例。一場面對面的安全教育，讓居民心服口服，承諾改正。

“數治”的紅利不僅惠及民生安全，更澎湃著經濟發展的脈動。走進重慶隆鑫進出口有限公司的辦公室，企業服務專員小林展示著“一屏通覽”系統：重慶隆鑫進出口有限公司的報關數據、社保繳納情況、安全生產記錄實時跳動，隔壁初創企業的融資需求直接對接銀行綠色通道。

“以前跑手續要跨區蓋章，現在數據替人跑腿。”今年一季度，巴福鎮限上商貿銷售額同比激增61.55%，這場靜悄悄的“數字革命”，讓小鎮在科學城產業版圖中找到獨特坐標。

暮色中的巴福鎮，指揮中心大屏上躍動的數據流、居民手機裡累積的治理積分、企業屏幕上高效流轉的信息，最終都沉澱為張阿姨窗台上安然盛放的盆栽、劉強手中期待兌換的米袋、趙婆婆腳下那座安全的“民心橋”，以及隆鑫公司報表上躍動的增長曲線。

這，或許正是中國式現代化治理在一個小鎮的生動實踐—以最前沿的科技賦能最朴素的民生與經濟，讓數據之河守護家園的煙火氣，讓每位居民、每家企業不僅是智治紅利的分享者，更是共建共治共享的同行者。(韓明潔、李佳妮)

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