國網城口供電公司:“零點”消缺優服務 根治隱患保供電
2025年06月24日17:55 |

在第24個安全生產月期間,國網城口供電公司全面開展安全生產隱患大排查大整治行動。6月20日,工作人員在三塘壩區域進行設備巡檢時,發現一處柱上公變存在漏油隱患。該柱上公變承擔著周邊170余戶居民及商業用戶的用電需求。若不及時處理,該隱患在夏季高溫高負荷運行下,可能因負荷增加引發設備故障停電,影響周邊居民及企業正常用電。
國網城口供電公司組織人員對舊變壓器進行拆除。國網城口供電公司供圖
為降低客戶的停電電感知,國網城口供電公司在不具備帶電作業的條件時,實施“零點”作業,在凌晨多數客戶休息時段“錯峰”施工。作業前,公司組織技術人員對現場進行多次勘查,制定詳細的安全措施和應急預案。同時,提前與周邊客戶溝通,告知施工時間及注意事項,爭取客戶理解與支持。
6月24日0時,7名作業人員迅速集結到位。在現場負責人的統一指揮下,作業人員嚴格遵守安全規程,有條不紊地開展變壓器更換工作。凌晨4時許,按時恢復供電,期間實現“現場零違章、服務零投訴、客戶零感知”。
國網城口供電公司組織人員開展新變壓器吊裝工作。國網城口供電公司供圖
“零點作業雖然辛苦,但能最大限度減少對客戶的影響,保障大家正常用電,我們覺得非常值得。”工作負責人王玉龍表示。此次“零點”作業,不僅展現了該公司員工的專業素養和奉獻精神,也體現了該公司以客戶為中心的服務理念。
下一步,國網城口供電公司將繼續深化安全生產月活動成果,持續開展電網設備隱患排查治理,加強電網運行監測與維護,確保迎峰度夏期間電力穩定供應。同時,還將積極探索創新服務模式,不斷提升供電服務質量與客戶滿意度,為地方經濟社會發展提供堅強電力保障。(陳鑒森、甘元彪)
(責編:秦潔、劉政寧)
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