公租房社區如何實現從“住有所居”到“住有宜居”？近日，重慶海源怡生活服務集團有限公司給出了答案，以居民需求為導向，通過功能設施升級、環境綜合治理、服務模式創新三大舉措，推動公租房社區公共服務品質全面提升，讓雲篆山水公租房小區近2萬戶家庭感受到“家門口的幸福”。

小區環境。重慶海源怡生活服務集團有限公司供圖

據悉，重慶海源怡生活服務集團有限公司以黨建為引領，設立了雷鋒示范崗、黨員示范崗等四個黨員小組，主動關注居民的困難與需求，成為了聯系物業與居民的重要紐帶。

在小區的設施更新上，為讓居民享受更加便捷舒適的生活，大力推進公租房社區功能設施升級，經過近兩年的努力，增加了乒乓球台，小區籃球場、羽毛球場周邊裸土地面硬化，籃球場鋪設了塑膠地板，安裝防護網。

對地面車輛停放、電動自行車、摩托車、游攤的管控上，除門崗保安、巡邏保安日常管理基礎上，安排客服員早上提前上班、晚上延遲下班等措施，每天每項目輪流安排3-4人，強化小區車輛管控，及時阻止電動自行車、摩托車在小區地面停放，保持小區車輛良好的停車秩序，改善生活質量，讓公租房社區煥發出新的活力。

小區羽毛球場。重慶海源怡生活服務集團有限公司供圖

據統計，去年改造面積約6000平方米。小區51棟樓大廳吊頂、過道牆面刷漆翻新，面積約6000平方米。透水磚對便民道路升級改造35條，面積約1200平方米。道“明”堂“亮”治理，小區庭院路燈燈罩清洗、更換功率較大的燈泡，將大廳聲控燈改為長明燈，共計更換2.7萬盞，提升居民生活體驗。並通過技術手段，提供高效、准確的服務，滿足客戶具體需求，提供24小時提供報修處理服務，設置夜班維修值班人員，負責住戶室內水電氣應急維修服務，全年夜班維修數量達3200余件。建立應急分隊，配備應急救援設施設備，定期開展救援培訓演練，全年及時處置住戶室內初期火情30余起。

重慶海源怡生活服務集團有限公司從“基礎保障”向“品質生活”轉型，讓更多居民共享城市發展成果，把公租房小區建成美好生活家園。（重慶海源怡生活服務集團）

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