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以“家文化”打造有溫度就醫體驗

2025年09月08日17:22 |
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今年3月啟用的重慶兩江新區人民醫院新院區裡,“做一‘家’有溫度的醫院”這句標語隨處可見、格外醒目。循著這份暖意,走進新院區,一同感受這份“家”的溫暖。

在住院部,重慶兩江新區人民醫院致力於打造“舒心病房”,除了常規配置,這裡還增加了便民顯示屏等設施,醫護人員則推行診間結算、定時巡診、個性化溝通等服務舉措,讓患者住院期間也能感受到“家”的溫暖。

針對上班族等白天無暇就醫的群體,重慶兩江新區人民醫院推出了“不縮水”的“夜門診”服務。在工作日,醫院全科室門診服務時間將延長至晚間8點,解決了上班族、學生等群體看病難的問題。此外,醫院的24小時呼叫中心也全天候運行,為市民提供健康咨詢、就醫指引等暖心服務。

目前,醫院已精准引進學科帶頭人及骨干醫師,打造市級重點專科,同時推進多科室技術與醫療設備升級,滿足周邊群眾的健康需求,讓群眾能夠在家附近享受高質量的醫療服務。

重慶兩江新區人民醫院相關負責人表示,從舊址搬遷至新院區,醫院在空間布局、設施配置上實現全面提升,但“以患者為中心”的服務理念始終保持不變。未來,醫院還將以“家”一般的醫療服務,讓患者就醫更安心、更舒心。(施懿)

視頻:曾英豪、付軍、林心雨、金秋橦

(責編:秦潔、劉政寧)

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